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Thema: Gepräch parken

  1. #1
    STARFACE User

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    Standard Gepräch parken

    Hallo.

    Wir setzen Starface mit Snom 320 Telefonen ein und fragen uns wie man da ein Gespräch parkt. Die normale Asteriskfunktion 700 wählen und Parking Slot angesagt bekommen funktioniert offenbar nicht. Wie richte ich das ein?

    viele Grüße
    t.

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von Philipp
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    Standard

    Kannst du das "Parken" näher beschreiben? Meinst du einen Teilnehmer per "Hold" in die Warteschleife zu setzen?
    Gruß / Regards
    Philipp

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  3. #3
    STARFACE User

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    Standard

    Meinst du einen Teilnehmer per "Hold" in die Warteschleife zu setzen?
    Naja so ähnlich. Ich kenne aus der features.conf:

    Code:
    [general]
    parkext => 700                  ; What extension to dial to park
    parkpos => 701-720              ; What extensions to park calls on. These needs to be
    Wenn ich also ein Gespräch angenommen habe, wähle ich die 700 und schwups landet der Anrufer in Parking Slot 701. Jeder im Büro kann nun die 701 wählen um den Anruf anzunehmen. Wie man es eben aus Filmen kennt. Person1: "Der Chef auf 701"!, Person2: "Okay". Person2 wählt 701 und hat den Chef dran.

    Wie mache ich das mit Starface und Snoms?

  4. #4
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von Philipp
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    Ah, jetzt hab ich verstanden
    Diese Funktion ist in STARFACE allerdings nicht implementiert, könnte aber z.B. über ein Modul nachgerüstet werden.
    Gruß / Regards
    Philipp

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  5. #5
    STARFACE User

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    Standard

    Schnüff. Okay danke für die Info.

  6. #6
    STARFACE Expert

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    Standard

    Die Features.conf kann man natürlich auf eingene Verantwortung auch anpassen :-)
    Yours sincerely / Gruß,
    OH

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