Softwarefax: keine Mail-Weiterleitung

  • unabhängig von anderen Fax-Problemen (siehe hier) :


    wir können Faxe per Softwarefax empfangen, diese werden aber nicht als Mail weitergeleitet.


    1. Testmails an die fürs Fax hinterlegte Mailadresse geschickt --> ok, Nachricht kommt als Mail an
    2. Testfaxe über den Winclient direkt an die interne Faxnummer geschickt --> ok
    3. Testfaxe über die IP-Provider geschickt -->
    Faxverbindung wird aufgebaut
    + Nachricht wird empfangen
    + Verbindung wird gekappt
    + über den WinClient kommt Bestägigungsmeldung, daß Faxversand ok wäre
    - es wird keine Mail verschickt.


    Hier der Auszug aus dem /var/log/messages (ohne Mail; identisch mit erstem o.g. Test):


    Und das sagt der (nichtssagende) Trace aus :


    Wo könnte die Fehlerursache liegen ?

  • Ganz banal muß ich als erstes nachfragen, ob für die exterrne Durchwahl auch SoftwareFax2Mail eingestellt ist wie für die interne Nummer, oder vllt. nur "SoftwareFax".

    mfg
    may

  • Zitat

    ob für die exterrne Durchwahl auch SoftwareFax2Mail eingestellt ist wie für die interne Nummer


    Ja - beide identisch.



    Also
    -- Zielrufnummer = interne Nummer --> Fax wird gesendet/empfangen + Mail gesendet
    -- Zielrufnummer = externe Nummer --> Fax wird gesendet, aber KEINE Mail



    Testumgebung für die externe Nummer:
    Eine VoIP-Leitung, mit
    type=friend
    dtmfmode=rfc2833
    auth mode=Username/Password
    auth=plaintext
    nat=yes
    allow=alaw,ulaw
    insecure=very
    port=5060
    fromdomain=unser.provider.org
    host=unser.provider.org
    canreinvite=no
    qualify=no
    (alle anderen Felder sind leer).


    Dieser Leitung ist einem normalem Benutzer zugeordnet und mit der Standardregel "Software Fax 2 Mail" hinterlegt (wie der internen Nummer).

  • Hallo, bitte mal trace.log auf das debuglevel "trace" stellen (Admin > Server > Log), das Szenario nachstellen und das log hier posten.


    Eigentlich gibt es keinen Grund warum keine Mail verschickt werden soll. Hast du zum Gegentest noch eine andere Leitung als diese Voip-Leitung?

    Gruß / Regards
    Philipp

  • Erscheint das Fax, welches nicht per Mail versandt wird denn in der Faxliste?


    Faxt Du intern, oder von einem Externen Anschluss? -> das macht einen Unterschied.

    Yours sincerely / Gruß,
    OH

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