Umleitung von Gruppe mit Snom 870

  • Gibt es die Möglichkeit die Rufumleitung der Zentrale über die virtuellen Tasten des SNOM 870 zu aktivieren?
    Wir haben eine Gruppe "Sammelruf" eingerichtet und dieser die interne Rufnummer 28 gegeben. Die jeweiligen Gruppenmitglieder sollen vor verlassen des Arbeitsplatzes die Möglichkeit haben die Zentrale auf Ihr eigenes Mobiltelefon weiterzuleiten. Es soll also jedes Mitglied einen eigenen Button "Rufumleitung Nacht" bekommen und je nachdem welches Gruppenmitglied diesen aktiviert soll die komplette Zentrale an sein Mobiltel. umgeleitet werden.
    Die Umleitung der eigenen Rufnummer des Mitgliedes funktioniert problemlos. Aber wie bekommt man einen Zugriff auf die Gruppenumleitung inkl. vorher definierter externer Nr.? Gibt es eine Art Tastencode? *5 ist eine interessante Angelegenheit. Wäre super wenn man noch angeben könnte welche Nr. umgeleitet werden soll.


    Starface Pro - Firmware: 4.1.0.0
    Snom 870 - Firmware: snom870-SIP 8.4.9 25267

  • Hi keccargo, willkommen in unserem Forum,


    leider gibt es aktuell keine Möglichkeit Gruppenrufnummern direkt über ein Tastencode zu aktivieren. Für snom3xx gäbe es die XML-Menüs auf, über welche auch Gruppenumleitungen aktiviert werden können. Für snom870 (noch) nicht.
    Ganz einfach geht es aber über das STARFACE Webinterface - unabhängig vom eingesetzten Endgerät.

    Gruß / Regards
    Philipp

  • Hallo Philipp,
    wir haben ein Update auf 4.1.2.4 Beta gemacht. Da scheint es ja schon eine XML Unterstützung für Snom 870 geben. Zumindest kann man das Adressbuch endlich zur Kooperation bewegen. Gibt es denn mit dieser Firmwareversion eine Möglichkeit?
    Das Webinterface ist keine befriedigende Lösung. Man müsste jedes Mal die eigene Mobilfunknummer per Hand eintragen. Wir haben auch Benutzer der Altersgruppe 50+. Man kann nicht jedem zumuten nur für eine simple Rufnummernumleitung sich erst einzuloggen, Nummer einzutragen, ... und das jeden Tag.

  • Eine offizielle Unterstützung gibt es noch nicht, wir können auch keine korrekte Funktionalität gewährleisten zumal die Unterstützung des Touchscreens für eigene XML-Anwendungen erst seit kurzem möglich ist.
    Aber über das XML-Menü können auch Gruppenrufnummern aktiviert und auch editiert werden.


    Ich finde es über das Webinterface trotzdem komfortabler (unabhängig vom Alter) - aber das ist ja bekanntlich von User zu User unterschiedlich.

    Gruß / Regards
    Philipp

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