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Thema: [Gelöst] BLF/Gruppen-Statusanzeige an OpenStage

  1. #1
    STARFACE User

    Registriert seit
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    19

    Böse [Gelöst] BLF/Gruppen-Statusanzeige an OpenStage

    Hi,

    wir haben beobachtet, dass bei BLF-Tasten und Gruppen-Tasten die Funktion der Statusanzeige per LED die Nacht nicht "überlebt".

    Werden die Tasten der OpenStage Geräte aus Starface heraus programmiert, leuchten bei BLF-Tasten die LEDs wie es sein soll, d.h. blinkend bei einem eingehenden Anruf auf die betreffende Nebenstelle bzw. dauerhaft, wenn der Teilnehmer im Gespräch ist. Ebenso funktioniert die Anzeige zum Gruppenstatus: die LED ist dauerhaft an, wenn man an der Gruppe angemeldet ist bzw aus, wenn man nicht angemeldet ist.

    Am nächsten Morgen sind jedoch immer alle LEDs aus und zeigen keine Aktvität mehr, bis die Tasten neu programmiert werden. Dann klappt's wieder bis zum nächsten Morgen.

    Ist das evtl. schon bekannt? Vielleicht sogar schon ein Fix in Sicht? :-)

    Arno

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von may
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    Standard

    Hallo Arno,

    das Problem ist uns in der Tat schon bekannt und wir können hier bereits unter Mithilfe von Siemens eine Lösung bereitstellen: STARFACE 4.5.1
    Das Update ist seit gestern Abend verfügbar und enthält die Firmware V2R1.16.0, welche das beschriebene Problem beheben soll - in unseren Tests konnten wir das positiv bestätigen. Zudem hast du nach dem Update auch das CallerID-Update auf diesen Geräten
    mfg
    may

  3. #3
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    02.09.2009
    Beiträge
    472

    Standard

    Mit STARFACE 4.5.1 wird OpenStage Firmware V2 R1.20.0 ausgerollt. Der beschriebene Fehler wurde dort von Siemens Enterprise behoben.
    Geändert von Philipp (22.10.2010 um 07:01 Uhr) Grund: typo

  4. #4
    STARFACE User

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    19

    Standard

    Perfekt, die neue Software hat's behoben. Danke!

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