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Thema: Version 4.6.1.0 Released 18.01.2011

  1. #31
    STARFACE Expert

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    Standard

    Die beiden:
    -Rufzuordnung innerhalb von Gruppen nur an Benutzer mit aktivem Anklopfen
    -Fehlerhafte Erkennung bei Mischbetrieb verschiedener PMX-Karten (1E1 & 2E1)
    waren schnell gefunden und auch behoben + getestet.
    Momentan machen uns die Tiptel Telefone Probleme, die sie uns während der Testphase nicht gemacht haben,
    sobald das gelöst ist, gibt es wieder eine 4.6
    Geändert von ohessel (20.01.2011 um 08:49 Uhr)
    Yours sincerely / Gruß,
    OH

  2. #32
    STARFACE Expert
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    Standard

    @ ohessel,

    bitte sag nicht das das dein ernst ist, bei uns Funktionieren die Gruppen nicht mehr.
    Wie kann man das beheben?
    Anklopfen ist nicht gewünscht weil es extrem störend ist!
    Gruß
    slu


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  3. #33
    STARFACE Expert

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    Standard

    @ slu

    da geb ich dir voll recht. update jetzt verteilen wenn ihr die fehler ja eh schon gefunden, behoben und getestet habt.

    das tiptel update als kleines dann hinterher.

    das gruppenproblem wird fast alle betreffen und ob ich jetzt ein oder zwei updates fahren muß ist doch egal
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  4. #34
    STARFACE Expert

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    Standard

    Das Gruppen-Problem kann man momentan nur über "anklopfen" lösen, alternativ die Gruppenstrategie ändern.
    Yours sincerely / Gruß,
    OH

  5. #35
    STARFACE Expert
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    Standard

    @ ohessel,

    das gibt hier das totale chaos, die Leute müssen sich auf Kunden Gespräche konzentrieren und es klopft an.
    Gruß
    slu


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  6. #36
    STARFACE Expert

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    Standard

    das wissen wir deswegen warten wir ja auf das update da anklopfen bei der zentrale einfach nicht zu machen ist.

    wäre doch blöd wenn ich bei starface an der zentrale anrufen es immer durchklingelt und niemand rangeht weil der gerade ein gespäch hat.
    da denkt sich der kunde dann ha ha was für ein saftladen und das ist doch bestimmt nicht in eurem und auch nicht in unserem sinne.

    als kurzfristigen workaround is es ja ok aber nicht mehr
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  7. #37
    STARFACE Expert
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    Gibt es heute noch ein Update?
    Gruß
    slu


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  8. #38
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von slu
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    Standard

    Ich finde das Verhalten einfach nur unangebracht und schade das es immer so kompliziert ist so etwas zu fixen.
    Vielleicht sollte sich das Starface Team einmal gedanken machen wie man schnell Hotfixes zu Verfügung stellen kann ohne die Anlage komplett lahm zu legen.

    Sorry das musste jetzt mal raus, mit der Gruppenfunktion habt ihr mich echt verärgert.
    Gruß
    slu


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  9. #39
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von may
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    Soeben haben wir die Version 4.6.1.1 freigegeben. Der Fehler mit der Klingelstrategie ist uns wirklich unangenehm und mich möchte mich bei allen dafür entschuldigen. Für alles weitere siehe den entsprechenden Thread: http://support.starface.de/forum/showthread.php?1659
    mfg
    may

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