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Thema: STARFACE Client for Mac 1.6.0 BETA

  1. #1
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von may
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    Standard STARFACE Client for Mac 1.6.0 BETA

    Un wieder einmal dauert die Entwicklung wesentlich länger als angestrebt. Das liegt vor allem darin, daß diese Version lediglich ein Problem beheben soll, daß nicht gezielt nachvollziehbar ist. Reklamiert wurde, daß der Client sich beim wieder-verbinden sporadisch komplett aufhängt oder auch nur "einfach" nicht verbindet (siehe http://support.starface.de/forum/showthread.php?1759)

    Ihr seid herzlich dazu eingeladen, die kommende Version auszuprobieren noch bevor wir diese offiziell frei geben. Bitte bedenkt, dass die BETA-Version dem Test der Stabilität im Feld dienen soll. Bei Problemen und Fehlern sollten diese mit einer präzisen Beschreibung des erwarteten und des tatsächlichen Verhaltens, einem Datum & Uhrzeit sowie den entsprechenden Logs an support@starface.de gemeldet werden.

    Die Debug-Logs lassen sich genauso aktivieren wie unter Version 1.5.0, also wenn man mit Apfel-Taste auf das Menü-Icon klickt. Die generierten Logs findet man dann unter ~/Library/Logs. Bei Programmabstürzen, bitte auch den crash-report unter ~/Library/Logs/CrashReporter mitschicken.

    Zuletzt möchte ich um Verständnis dafür bitten, dass der Fokus dieser Version ausschließlich auf dem Erkennen und Beseitigen von Problemen mit dem Programm liegt. Das bedeutet, dass Änderungswünsche oder Anregungen zum Funktionsumfang bis zur Veröffentlichung der finalen Version nicht mehr berücksichtigt werden können.

    Das Changelog ist kurz:
    • Anpassung von Icon uns Splash-Screen an das aktuelle STARFACE-Logo
    • Verändert wurde das Verhalten beim Starten, Verbinden und (automatische) Wiederverbinden sowie die Behandlung fehlgeschlagener Abmelde-Versuche am Server


    Download: http://starface.de/macclient/STARFACE Client 1.6.0.zip
    mfg
    may

  2. #2
    STARFACE User

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    Standard

    ich habe die 1.6.0 installiert - ohne Veränderung. Der Client verbindet sich nicht, während der Agent (und damit das Browser-Modul) ohne Problem läuft.
    Log:
    --- Log started at 02.04.2012 15:23 ---
    Apr 2 15:23:46 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Notice>: Debug to log is on
    Apr 2 15:23:51 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: PPD file date changed, was 2011-07-25 15:12:18 +0000 now 2012-03-02 07:53:31 +0000
    Apr 2 15:23:54 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: Entering method -[ConnectionManager login]
    Apr 2 15:23:54 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: SFConnectionConnecting
    Apr 2 15:23:55 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: Entering method -[ConnectionManager ucpServerConnection:connectionStateChanged:]
    Apr 2 15:23:55 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: SFConnectionNone
    Apr 2 15:23:55 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: Entering method -[ConnectionManager ucpServerConnection:connectionStateChanged:]
    Apr 2 15:23:55 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: SFConnectionConnecting
    Apr 2 15:24:05 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: Entering method -[ConnectionManager ucpServerConnection:connectionStateChanged:]
    Apr 2 15:24:05 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: SFConnectionNone
    Apr 2 15:24:05 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Error>: -[ConnectionManager ucpServerService:responseTimedOut:] callType 1
    Apr 2 15:24:22 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: Entering method -[ConnectionManager login]
    Apr 2 15:24:22 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: SFConnectionConnecting
    Apr 2 15:24:32 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: Entering method -[ConnectionManager ucpServerConnection:connectionStateChanged:]
    Apr 2 15:24:32 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Debug>: SFConnectionNone
    Apr 2 15:24:32 Macintosh.local STARFACE Client[58390] <Error>: -[ConnectionManager ucpServerService:responseTimedOut:] callType 1

    LG,

    Detlef

  3. #3
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    Das funktioniert hier bei mir einwandfrei, kann es sein das Du irgendeine Firewall nutzt?

  4. #4
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    Benutzerbild von fwolf
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    Bisher läuft auch bei mir die neue Version ohne Probleme -- auch wenn sie erst seit ein paar Tagen läuft und ich hier noch keine Prognosen wage

  5. #5
    STARFACE Expert

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    Stell Dir mal vor Du müsstest unter Windows "arbeiten", das wäre schlimmer

    Von daher....das läuft bestimmt:-)

    @webline.....hast Du schon was rausgefunden?

    NJ

  6. #6
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von may
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    Zitat Zitat von webline Beitrag anzeigen
    ich habe die 1.6.0 installiert - ohne Veränderung. Der Client verbindet sich nicht, während der Agent (und damit das Browser-Modul) ohne Problem läuft.
    Das sieht eigentlich eher so aus, als wäre Port 5222 (XMPP) nicht erreichbar. Der Browser greift ja vermutlich über Port 80 (HTTP) auf die PBX zu, man muß also beide Ports forwarden (siehe http://wiki.starface.de/index.php/Ne..._Portfreigaben)
    mfg
    may

  7. #7
    STARFACE Expert

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    Zitat Zitat von may Beitrag anzeigen
    Das sieht eigentlich eher so aus, als wäre Port 5222 (XMPP) nicht erreichbar. Der Browser greift ja vermutlich über Port 80 (HTTP) auf die PBX zu, man muß also beide Ports forwarden (siehe http://wiki.starface.de/index.php/Ne..._Portfreigaben)
    Ja, oder er nutzt eine Firewall und hat den Port nicht freigegeben....Der Client funktioniert jedenfalls auf allen System hier perfekt.

    NJ

  8. #8
    STARFACE User

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    Mehrere Adressbücher, Feldfilter, Login in mehreren Umgebungen & Telefonauswahl

    Hallo zusammen,

    technisch funktioniert er inzwischen wirklich sehr gut, ich habe sehr selten einen Absturz, führe das aber auf meine permanent zwischen mehreren Starfaces wechselnde Umgebungen zurück - ggf. auch ein Normalisierungsproblem? Anbei mal ein paar beispielhafte Zeilen aus meiner Konsole (10.8.4):

    Code:
    05.07.13 00:08:53,139 STARFACE Client[245]: +[UCIAgentBridge startUCIAgent] /Applications/STARFACE Client.app/Contents/Frameworks/UCIAgentBridge.framework/Resources/UCIAgent.app
    05.07.13 00:08:55,910 STARFACE Client[245]: WARNING: The sun_len field of a sockaddr_un structure passed to NSSocketPort was not set correctly using the SUN_LEN macro.
    06.07.13 16:49:51,565 STARFACE Client[245]: Exception detected while handling key input.
    06.07.13 16:49:51,565 STARFACE Client[245]: *** -[NSBigMutableString substringToIndex:]: Range or index out of bounds
    06.07.13 16:49:51,599 STARFACE Client[245]: (
    	0   CoreFoundation                      0x00007fff8565ab06 __exceptionPreprocess + 198
    	1   libobjc.A.dylib                     0x00007fff88b1b3f0 objc_exception_throw + 43
    	2   CoreFoundation                      0x00007fff8565a8dc +[NSException raise:format:] + 204
    	3   Foundation                          0x00007fff8b2af889 -[NSString substringToIndex:] + 97
    	4   STARFACE Client                     0x000000010000f7ec -[SFCallWindowController updateSuggestionsFromControl:] + 150
    	5   STARFACE Client                     0x000000010000fec6 -[SFCallWindowController control:textView:doCommandBySelector:] + 667
    	6   AppKit                              0x00007fff89ddee64 -[NSTextField textView:doCommandBySelector:] + 96
    	7   AppKit                              0x00007fff89ddeda8 -[NSTextView doCommandBySelector:] + 159
    	8   AppKit                              0x00007fff89ddef6c -[NSResponder doCommandBySelector:] + 75
    	9   AppKit                              0x00007fff8a4be73b -[NSWindow doCommandBySelector:] + 163
    	10  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	11  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	12  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	13  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	14  AppKit                              0x00007fff89ddedce -[NSTextView doCommandBySelector:] + 197
    	15  AppKit                              0x00007fff89e61e6e -[NSKeyBindingManager(NSKeyBindingManager_MultiClients) interpretEventAsCommand:forClient:] + 2200
    	16  AppKit                              0x00007fff89e612db -[NSTextInputContext handleEvent:] + 939
    	17  AppKit                              0x00007fff89e60ea7 -[NSView interpretKeyEvents:] + 183
    	18  AppKit                              0x00007fff89dadc57 -[NSTextView keyDown:] + 723
    	19  AppKit                              0x00007fff89fc9020 -[NSWindow sendEvent:] + 9687
    	20  AppKit                              0x00007fff89fc4644 -[NSApplication sendEvent:] + 5761
    	21  AppKit                              0x00007fff89eda21a -[NSApplication run] + 636
    	22  AppKit                              0x00007fff89e7ebd6 NSApplicationMain + 869
    	23  STARFACE Client                     0x0000000100001d54 start + 52
    )
    06.07.13 16:49:51,725 STARFACE Client[245]: Exception detected while handling key input.
    06.07.13 16:49:51,725 STARFACE Client[245]: *** -[NSBigMutableString substringToIndex:]: Range or index out of bounds
    06.07.13 16:49:51,727 STARFACE Client[245]: (
    	0   CoreFoundation                      0x00007fff8565ab06 __exceptionPreprocess + 198
    	1   libobjc.A.dylib                     0x00007fff88b1b3f0 objc_exception_throw + 43
    	2   CoreFoundation                      0x00007fff8565a8dc +[NSException raise:format:] + 204
    	3   Foundation                          0x00007fff8b2af889 -[NSString substringToIndex:] + 97
    	4   STARFACE Client                     0x000000010000f7ec -[SFCallWindowController updateSuggestionsFromControl:] + 150
    	5   STARFACE Client                     0x000000010000fec6 -[SFCallWindowController control:textView:doCommandBySelector:] + 667
    	6   AppKit                              0x00007fff89ddee64 -[NSTextField textView:doCommandBySelector:] + 96
    	7   AppKit                              0x00007fff89ddeda8 -[NSTextView doCommandBySelector:] + 159
    	8   AppKit                              0x00007fff89ddef6c -[NSResponder doCommandBySelector:] + 75
    	9   AppKit                              0x00007fff8a4be73b -[NSWindow doCommandBySelector:] + 163
    	10  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	11  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	12  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	13  AppKit                              0x00007fff89ddf041 -[NSResponder doCommandBySelector:] + 288
    	14  AppKit                              0x00007fff89ddedce -[NSTextView doCommandBySelector:] + 197
    	15  AppKit                              0x00007fff89e61e6e -[NSKeyBindingManager(NSKeyBindingManager_MultiClients) interpretEventAsCommand:forClient:] + 2200
    	16  AppKit                              0x00007fff89e612db -[NSTextInputContext handleEvent:] + 939
    	17  AppKit                              0x00007fff89e60ea7 -[NSView interpretKeyEvents:] + 183
    	18  AppKit                              0x00007fff89dadc57 -[NSTextView keyDown:] + 723
    	19  AppKit                              0x00007fff89fc9020 -[NSWindow sendEvent:] + 9687
    	20  AppKit                              0x00007fff89fc4644 -[NSApplication sendEvent:] + 5761
    	21  AppKit                              0x00007fff89eda21a -[NSApplication run] + 636
    	22  AppKit                              0x00007fff89e7ebd6 NSApplicationMain + 869
    	23  STARFACE Client                     0x0000000100001d54 start + 52
    )
    Feldfilter:
    bei der Benutzung lande ich immer wieder versehentlich auf der Faxrufnummer denn der Telefonrufnummer. Das Faxzeichen wird zwar angezeigt, man übersieht es allerdings schnell. Ein konfigurierbarer Feldfilter wäre schön, so dass Fax nicht als erstes angezeigt wird sondern als letztes oder sogar deaktiviert werden kann, vlt so wie im Outlook Connector für Windows...

    Mehrere Adressbücher:
    Meine Kunden haben teils mehrere Exchange und Carddav Adressbücher im Mix, ich selber ebenfalls. In meinem eigenen Fall wird derzeit das erste Adressbuch benützt, welches im Mac unter //Systemeinstellungen/Mail, Kontakte & Kalender definiert ist, der zweite Exchange kann nicht verwendet werden? Ist das nachvollziehbar? Kann man eine Auswahl definieren, welches Adressbuch verwendet wird?

    Profile:
    Ich arbeite derzeit in mehreren Kundenumgebungen - jede benutzt inzwischen eine Starface. Ich würde es mir wünschen, dass ich nicht jedes Mal (wenn ich von Itterbeck/Garmisch/Moers/Homeoffice wechsle) an meinem Macbook die Zugangsdaten erneut eintippen muss, sondern lediglich aus einem von 4 Profilen wähle. Das wäre super!

    Telefone:
    Nicht im WinClient, wohl aber im Outlook-Client gibt es die Möglichkeit, das zu benutzende Telefon auszuwählen. Es wäre schön, würde diese Funktion ebenfalls im Mac-Client zu Verfügung stehen. Es ist mir schon zu häufig passiert, dass ich einen Partner über das verkehrte Telefon angerufen habe :-) Damit könnte ich das verhindern

    Viele Grüße
    John

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