Hi,
ja ich nerv mal wieder, meine Frage beläuft sich auf ein Problem, welches ich (noch) nicht zuordnen kann, ob es an uns oder an der Telekom liegt, daher wollte ich mal hier nachfragen ob soetwas bekannt ist.
Problem:
Wir haben einen Anlagenanschluss mit 100 Rufnummern,
z.B 12345 0 bis 12345 99 jetzt tritt das Problem auf, das
wir teilweise nicht von außen erreichbar sind, ruft man z.B.
die 10 vom Festnetz an, kommt ein besetztzeichen obwohl
keiner Telefoniert (ist ne Rufgruppe). Ruft man aber mit dem
Handy an funktioniert es Problemlos, am nächsten Tag oder
eine Stunde später funktioniert auch der Anruf vom Festnetz
wieder, dann gehen aber teilweise andere Durchwahlen nicht.
Das ganze ist ziemlich mysteriös, die Telekom nimmt keine
Stellung dazu und schieb es auf unsere Anlage.
Gegebenheiten:
Wir haben 4 NTBA's und bei Leitungen auf der anlage habe ich einfach
an jeden Port nen Haken gemacht. Routing ist deaktiviert. Ich habe
nur Telefone und User angelegt und ein Cusom-Macro für "Außerhalb
der Geschäftszeiten" angelegt.
Wäre toll wenn ihr nen Ratschlag hättet.
Gruß
Florian