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Thema: Fax doesn't work.

  1. #1
    STARFACE User

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    Thalfang - Rheinland Pfalz
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    5

    Unglücklich Fax doesn't work.

    Hi there, we just started using starface a week ago, but we've been testing it for 3 weeks,
    and we are having some issues with fax. Right now we can not receive or send any fax to external numbers (internal numbers works ok).
    We are using ISDN right now. Any ideas ? How can i find out where the problem is?

  2. #2
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von jmeyer
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    Karlsruhe
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    357

    Standard

    Hello Msil,

    what kind of problems are you experiencing? Any error messages popping up when you try to send a fax?

    Regards,
    Julian

  3. #3
    STARFACE User

    Registriert seit
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    Thalfang - Rheinland Pfalz
    Beiträge
    5

    Standard

    Hello Julian,

    Thanks for the reply!
    It says : Fax-Versand fehlgeschlagen. Then in the mail account comes an Email with a PDF file
    with the following message : Fehler beim Senden(E001)

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