Der aktuellen Starface Software 5.xx fehlt defacto eine Einstellmöglichkeit bei den COR Regeln.
Szenario
—
Wir haben mehrere Benutzer und in Summe11 Leitungen.
Ziel
—
- Die Gespräche ins Ausland sollen über SIPGATE Leitungen 9 + 10 geführt werden -> sind jeweils direkt vorwählbar über **9* und **10*
- Die Gespräche aufs Handy sollen über INTERVOIP Leitung 8 geführt werden -> direkt vorwählbar über **8*
Was schon funktioniert
—
Die COR Regel wird beachtet ...
ABER es wird immer als die absendenden Rufnummer die externe Rufnummer beim Angerufenen angezeigt, die ***der Leitung***zugeordnet ist -> in unserem Fall für Intervoip die …054. Sipgate die …4711 und …4712. RICHTIG wäre aber die NUMMER des jeweiligen Benutzers anzuzeigen.
Dies führt dazu, dass ALLE Benutzer die auf ein Handy anrufen mit der gleichen Absenderkennung beim Angerufenen aufschlagen. Gleiches gilt fürs Ausland. Das wäre auch nicht so wild, wenn es gewollt wäre, dass alle RÜCKRUFENDEN bei der Zentrale / Rezeption aufschlagen. In unserem Fall geht das aber gar nicht, weil jeder Mitarbeiter auch wieder direkt angerufen werden MUSS.
Wie sieht euer Workaround aus?
ich denke es muss einfach eine Funktion von STARFACE eingebaut werden die sagt -> "Absenderufnummer für diese COR Regel ist die des Anrufenden“
was ich schon probiert hab: noScreening - das funktioniert NICHT!!!!!!
ist das Problem so klar oder muss ich einen Ablaufplan "basteln" und reinstellen
Peter
P.S: ich hab jetzt die Intervoipnummer direkt auf der Fritzbox angelegt -> schick erst mal alle Gespräche von der Starface zur Dritzbox und lass die das COR vornehmen. Die Frutzbox macht das PERFEKT und ist auch viel einfacher und übersichtlicher zu programmieren. Da kann man einstellen: "Hany über Numer 4711 führen, Ausland üver 4712..." - so wie es sein soll.
Das ganze hat nur, den Haken, dass mir damit nicht genug Leitungen zur Verfügung stehen .-((( ergo wäre es toll wenn jemand die Starface COR Thema mal gründlich überarbeiten würde.
AUSSSR ich bin zu blöd - abe ich hab jestzt auch schon mit einem "advanced User STK " (hier aus dem Forum) stundenlang rumprobiert aber ohne Erfolg.