Liebes Supportteam,
Wir haben seit einer Woche eine Starface-Pro Anlage zusammen mit DE700 IP Pro Geräten von Gigaset. Dadurch, dass wir keine echte Sekretärin in unserer Firma haben, haben wir alle unsere Anschlüsse in eine Gruppe und diese als Abwurfplatz in die Konfiguration gegeben.
Jetzt haben wir nur folgendes Problem: Sobald es bei allen läutet und eine Person abhebt steht sowohl am Telefon als auch am Mac-Client (wir haben nur Macs bei uns in der Firma) ein Anruf in Abwesenheit mit der entsprechenden Nummer - was eben auch schon zu Irritationen geführt hat. Interessanterweise steht dann aber in der Anrufliste im Client der Anruf als angenommen und am Telefon erscheint die Nummer nicht einmal.
Haben wir da etwas falsch konfiguriert, oder ist das ein Bug?
Liebe Grüße
Christian