Hallo zusammen,
habe gerade bei einem Snom 760 ein Problem mit den 4 "kontextsensitiven" Funktionstasten, welche in Verbindung mit einer Starface als Besetztlampenfelder dienen sollen. Der Telefonbenutzer hat in Starface-Interface die Tastenbelegung korrekt an das Snom 760 gesendet und die 4 Namen der Benutzer werden auch korrekt angezeigt und unter dem Namen eines jeden Feldes steht "Nebenstelle [inaktiv]". Soweit so gut. Tätigt nun aber einer der vier Benutzer, die am Snom 760 ein BLF besitzen einen Anruf, oder bekommt einen Anruf, dann erscheint im BLF an Snom beispielsweise: "a1017>a1017 Nebenstelle [im Gespräch]". Der Name des Nebenstelleninhabers verschwindet also solange der im Gespräch ist. Legt er auf und die Nebenstelle wird wieder inaktiv, erscheint wieder - und so soll es ja sein - der Name. Was ist an der Einstellung falsch. Gewollt ist es ja, dass auch während des Gesprächs eines Nebenstelleninhabers sein Name bei einem anderen Benutzer in dessen BLF angezeigt wird. Der Inahber des Snom 760 kann sich zwar die 4 Benutzer in den kontextsensitiven Funktionstasten merken, aber komfortabel ist das nicht.
Außerdem wäre es praktisch, wenn statt der Anzeige "im Gespräch" auch angezeigt werden würde, mit wem die Nebenstelle gerade eim Gespräch ist (also die Rufnummer). Besonders im Zusammenhang mit Call Grabbing wäre das ideal. Lässt sich das realisieren?
Danke euch und Grüße,
Patrick