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Thema: Rufnummernanzeige bei Kurzwahl *6x im Telefon und in Ruflisten

  1. #1
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von Ulf
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    Standard Rufnummernanzeige bei Kurzwahl *6x im Telefon und in Ruflisten

    Ein Kunde bemängelt, dass bei Verwendung der Kurzwahl *6x beim Verbindungsaufbau im Telefon zunächst "nur" die genutzte Kurzwahl, statt der tatsächlich dahinterstehenden Rufnummer angezeigt wird. Gleiches passiert in den Ruflisten - aufgeführt wird "nur" die eingegebene Kurzwahl.

    Gibt es für diese Problematik einen Lösungsansatz oder ist / wird das technisch (an beiden Stellen) eher gar nicht lösbar sein?

    Wunsch des Kunden wäre, dass statt oder zusätzlich der/zur Kurzwahl die tatsächlich gewählte Rufnummer angezeigt wird ...

    Beste Grüße,
    Ulf

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von stk
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    Starface 6.0 Alles wird gut. Endlich. :-D

  3. #3
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von Ulf
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    Standard

    ... soll heißen, ab Starface 6.0 ist diese "Problematik" behoben?

  4. #4
    STARFACE User

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    Standard

    Ist dieses Problem behoben?
    Mein Kunde bemängelt immer noch dass wenn er die Kurzwahl *6xxx einträgt, dass erst nach annehmen des Anrufes, der Name + Rufnummer zu sehen sind.
    Geht das nicht direkt wenn ich die Kurzwahl eintippe???
    Hab die Version 6.7

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