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Thema: UCC Client 6.0.0.19 - authentifizierung intervall

  1. #1
    STARFACE Expert

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    Standard UCC Client 6.0.0.19 - authentifizierung intervall

    in welchem Intervall versucht sich der UCC Client zu authentifizieren?

    Problem: wenn der User sein PW wechseln muss sperrt es uns reihenweise die Konten bis der UCC Client auch das neue PW bekommt. (AD Integration)

    mfg
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  2. #2
    STARFACE Crew
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    D.h. das PW ändert sich auf dem Server, nachdem sich der Client erfolgreich angemeldet hat?

    Gruß Wolfgang

  3. #3
    STARFACE Expert

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    ist doch egal oder

    oder wie oft meldet sich der ucc Client denn ab und an?

    es reicht doch eine Authentifizierung wenn die fehlschlägt macht er nichts mehr bis zum nächsten Neustart oder zur PW Änderung im UCC.

    der alte Starface Client hat auch keine Probleme verursacht
    Geändert von FaKeMaSta (27.05.2015 um 09:20 Uhr)
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  4. #4
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von Wolfgang
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    Standard

    So egal ist das nicht.

    Wenn ich den Client starte und ein falsches Passwort eingebe, erhalte ich eine entsprechende Exception und der Client fragt erneut nach dem Passwort. In dieser Situation versucht der Client nicht n-fach, sich mit dem falschen Passwort anzumelden.

    Den Use Case "Passwort ändert sich während er Client angemeldet ist" habe ich nicht bedacht. Deine Erwartungshaltung ist hier klar.
    Ich schau mir das mal an.


    Gruß Wolfgang

  5. #5
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von Wolfgang
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    Zitat Zitat von Wolfgang Beitrag anzeigen
    Wenn ich den Client starte und ein falsches Passwort eingebe, erhalte ich eine entsprechende Exception und der Client fragt erneut nach dem Passwort. In dieser Situation versucht der Client nicht n-fach, sich mit dem falschen Passwort anzumelden.
    Mea culpa. Wireshark beweist das Gegenteil. Dann habe ich ja schon mal einen Ansatz.

    Gruß Wolfgang

  6. #6
    STARFACE Expert

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    Callcenter werden sich freuen wenn den Agent´s mitten im betrieb plötzlich die user account´s gesperrt werden.

    da muss auf jeden fall Abhilfe her.
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  7. #7
    STARFACE Crew
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    Am Freitag wird es eine Bugfix-Version für den Client geben.

    Gruß Wolfgang

  8. #8
    STARFACE Expert

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    du bist der beste.
    das ging schnell.
    super danke.

    mfg
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  9. #9
    STARFACE Crew
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    Die Bugfix-Version ist verfügbar.

    http://support.starface.de/forum/sho...dows-v6-0-1-20

    Gruß Wolfgang

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