Der letzte Nutzer schaltet den AB an...

  • Hallo zusammen, irgendwie steh ich auf demSchlauch und komme nicht auf die Lösung...


    Wir sind hier im Büro insgesamt 8 Mitarbeiter, von denen immer einer der eine Spätschicht einlegt und eine Stunde lang Telefondienst macht.
    Wenn alle anderen Mitarbeiter in den Feierabend gehen, schalten diese Ihre Anrufe auf den letzten um.
    Wie kann ich es hin bekommen, dass der letzte zu Dienstschluss den AB einschaltet und der erste am kommenden Morgen - egal wer es ist - diesen wieder deaktiviert. Am besten würde es sein, wenn das einfach mit einem Knopfdruck am Telefon (bei uns YeaLink T46G).


    Danke Für Tipps!

  • slu hatte da etwas ähnliches mit einem Modul umgesetzt. Hier der Link zu seinem Thread: http://support.starface.de/for…nutzer-in-Gruppe-anmelden


    Mögliche Lösung wäre eine foreach() Schleife über getUsersOfGroup, der den Einloggzustand überprüft. Wenn keiner Online ist, könnte man dann eine Immer-Umleitung auf Mailbox aktivieren.


    TA

    Quality Assurance


    STARFACE GmbH | Adlerstraße 61 | 76137 Karlsruhe | www.starface.com

  • Hi,


    eigentlich sollte es reichen mit der Umleitung bei Zeitüberschreitung zu arbeiten. Diese reagiert nicht nur bei dem eingestellten Zeitpunkt, sondern bei Gruppen auch, wenn kein Nutzer mehr in der Gruppe eingeloggt ist.
    Somit muss isch der letzte Nutzer nur ausloggen und die Mailbox ist aktiv.


    Viele Grüße Marco

  • Eine weitere Alternative wäre, das Modul "zeitgesteuerte Umleitung" zu verwenden um Anrufer auf die gewünschte Voicemailbox umzuleiten. Als Zeitraum kann man Montag-Sonntag eintragen und das Modul anschließend per Funktionstaste aktivieren oder deaktivieren. Und das kann bei entsprechenden Rechten jeder User.

  • Eine weitere Alternative wäre, das Modul "zeitgesteuerte Umleitung" zu verwenden um Anrufer auf die gewünschte Voicemailbox umzuleiten. Als Zeitraum kann man Montag-Sonntag eintragen und das Modul anschließend per Funktionstaste aktivieren oder deaktivieren. Und das kann bei entsprechenden Rechten jeder User.


    Dazu gibt es jetzt ein hervorrangendes Tutorial vom kappie:
    https://support.starface.de/fo…dem-Modulsystem-verteilen

    Viele Grüße
    Niklas


    - Ex STARFACE Support: 2014-2020 -

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