Guten Tag meine Damen und Herren
//edit: Achtung Bilder Veraltet!
Siehe Post weiter unten
Wir haben die Arbeit an einem Modul aufgenommen, in welchem dyanmische IVR, mit mehreren Stufen konfiguriert werden können.
Meine Frage ist, ob an so einem Modul Interesse besteht.
Hier kurz einige Screenshots mit dem jetzigen Stand des Moduls:
Man legt die Anzahl IVR Stufen des Moduls fest, und Authentifiziert die Anwendung der Stufen danach mit einem Token, welches bei jedem Abspeichern des Moduls neu generiert wird (damit man nicht Ausversehen die Config übeschreibt).
Das Modul erzeugt dann neue Tabs. Jeder Tab kann nun Einzeln nach belieben Konfiguriert werden. Man kann eine Stufe als Benutzer/Gruppenruf mit Zeitlimit, bevor zur nächsten Stufe gesprungen wird (Zielstufe wird später noch einstellbar), Ansagen mit DTMF, welche Anhand einer Tabelle neue Ziele wählen, oder via dynamische Zusammensetzung von DTMF + einer Nummer eine neue Nummer ansprechen, Umleitung(noch nicht vorhanden), oder Voicemail
Es sind ebenfalls mehrere Instanzen des Moduls möglich, aber nicht verschiedene Anzahl Stufen, da die Stufen an das Modul gebunden sind (Ausser das Modul wird 2x mit Verschiedenen UUID's Importiert).
Das Modul soll später via Gruppenzuweisung (Alle Anrufe, die an Mitglieder dieser Gruppe gehen) angesprochen werden.
Besteht ein Interesse an einem derartigen Modul?
MfG
Fabian