Keine benutzerdefinierte Voicemail-Ansage nach Update auf 6.3.0.19

  • Hallo,


    nach dem Update auf 6.3.0.19 wird beim Umleiten auf Voicemail der Starface-Standardtext abgespielt.


    Fix: Für jede Voicemail muss ein neuer benutzerdefinierter Mailbox-Name vergeben werden.
    Danach wird wieder die benutzerdefinierte Ansage abgespielt.

  • Das Problem haben wir auch festgestellt. Obwohl die richtige individuelle Ansage ausgewählt wurde, wird der Standardtext abgespielt. Wir haben das Problem dadurch gelöst, dass wir für jede Mailbox den eigenen Text ein weiteres Mal hochgeladen haben. Sehr nervig...

  • Wir haben den Bug auch beim Update von 6.2.x auf 6.3.0.24 festgestellt. Das ist sehr ärgerlich, zumal für Version 6.4 ja ein Zwischenschritt nötig sein wird. Geht das auch eleganter, diese Zuordnungen z.B. via SSH durchzuführen, oder muss ich jetzt bei den Kunden ernsthaft für jeden Mitarbeiter und jeden AB die Ansagen hinterher kontrollieren und neu setzen? Das ist sehr ärgerlich...

    Viele Grüße,
    Christopher

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