Welcher Auswertungstyp wird genutzt? 13
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Nur die grafische Darstellung ("Statisken") (1) 8%
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Nur der Rohdatenexport ("Verbindungsdaten exportieren") (3) 23%
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Beide Auswertungstypen gleichermaßen (9) 69%
Hallo zusammen,
zur Optimierung des Administrations-Bereichs möchte ich herausfinden, wie die Auswertung von Gesprächsstatistiken genutzt wird. Grundsätzlich bieten wir die vorgefertigte grafische Darstellung an (Admin -> Auswertung -> Statistiken) als auch den Export von Rohdaten zur eigenen Weiterverarbeitung (Admin -> Auswertung -> Verbindungsdaten exportieren).
Die grafische Anzeige ist deutlich schneller im Ergebnis, jedoch ist der Export weitaus flexibler in den Auswertungsmöglichkeiten.
Meine Frage an das Forum ist: Welche der beiden Auswertungsformen benutzt ihr?
Danke für eure Rückmeldung!