Hallo @ all,
wir stehen mit dieser Problematik schon mit unserem bemühten Partner in Kontakt, aber ich wollte trotzdem nochmal andere Vorschläge / Lösungsansätze in Erfahrung bringen.
Problematik: Laut DECT Manager gibt's kein "LOSS" und nur mäßiges "BUSY". Allerdings kommt es bei einigen Kollegen zu dem Phänomen, dass ein Telefonat mit starkem Rauschen - meistens nach ein paar Sekunden - abbricht. Zudem wird dann "keine Basis" angezeigt und dann geht das Telefon sogar teilweise aus. Wir haben über 40 Gigaset S4 im Einsatz und können nur bei ein paar Usern das Problem beobachten. Wenn ich bei den betroffenen Usern das Telefon austausche (gegen wiederum ein anderes baugleiches S4), tritt das Problem nicht mehr auf.
Unsere Denkansätze waren bisher: DECT Ausleuchtung (sollte aber gegeben sein, zumal weitere Kollegen drum herum keine Probleme haben), Umlaute im Namen (ö,ß) eventuell, obwohl alles S4 Gigaset gebrandet eventuell doch irgendwo technische Unterschiede, Codecs, ...
Jemand eine Idee oder ähnliche Erfahrungen?
EDIT: Bei einigen S4 steht vorne Siemens drauf, bei anderen NICHT (hinten steht immer Gigaset S4 Professional). Meistens betroffen sind die, wo vorne noch Siemens drauf steht. Vielleicht sollte man da weiter ansetzen?