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Thema: Cloud Server Lizenzen verloren!!!

  1. #1
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    13.10.2011
    Beiträge
    282

    Standard Cloud Server Lizenzen verloren!!!

    Hilfe:
    Anscheinend hat eine meiner Cloud instanzen (youandme) ihre Lizenzen verloren.
    Nach einem Neustart (siehe unten) und dem Login in die Weboberfläche sehe ich nun dies:
    2016-12-24_22-44-56.jpg
    Und tatsächlich, eingeloggt als Admin sehe ich das folgende:
    2016-12-24_22-45-45.jpg
    Autsch.. also den letzten Backup zurückgeladen.
    Nada.. die Lizenzen wurden nicht geladen. Die Starface ist im Moment nicht zu gebrauchen.

    Hat jemand eine Idee? Der Support ist jetzt natürlich am bedächtigen Weihnachten feiern..

    Hilfe...

    Dan

  2. #2
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    13.10.2011
    Beiträge
    282

    Standard

    Ich konnte die Lizenz anhand eines älteren Screenshots wieder hinzufügen. Der Support wird das Enddatum noch anpassen müssen.
    Interessant finde ich hier dass der Restore des Backup die Lizenzen nicht wiederhergestellt hat.
    Werden Lizenzen denn nicht gesichert?

  3. #3
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von slu
    Registriert seit
    23.02.2008
    Beiträge
    2.955

    Standard

    Zitat Zitat von DanielH Beitrag anzeigen
    Werden Lizenzen denn nicht gesichert?
    Nein, gab es schon mal ein Thread dazu im Forum, musst mal suchen.
    Gruß
    slu


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