Meldung zum Verbindungsaufbau durchreichen

  • Hallo,


    wie können Meldungen, die bei einem abgebrochenen Verbindungsaufbau erzeugt werden an den Anrufer durchgereicht werden?


    Beispiel: eine Rufnummer ist gestört. ruft man diese Nummer über das Mobilnetz an sagt eine Stimme "...der Anschluß ist vorübergehend nicht
    erreichbar..." oder so. Wählt man diese Nummer über die STARFACE erscheint im LOG:
    HangupRequestEvent > Hangup Cause: Unallocated (unassigned) number > Hangup Cause: Network out of order


    Soweit O.K. aber für den Anwender stellt sich das so dar, dass die Nummer gewählt wird und sich dann der Call Manager schließt ohne Meldung.


    Im Einsatz ist eine Advanced v5 mit 6.4.1.11 und UCC 6.4.1.13 mit Premium Lizenz


    Danke
    Wolfgang

  • Das Thema möchte ich gerne auch nochmal aufgreifen, da ich gerade einen ähnlichen Fall habe. Der Kunde telefoniert über einen S0 Bus nach außen und hat identischen "Effekt". Falsch gewählte Nummern werden nur durch Anrufabbruch quittiert. Der Kunde hat natürlich so das Gefühl das seine Leitung nicht in Ordnung ist.

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