DIESES MODUL WURDE EINGESTELLT
Hallo Miteinander
Ich möchte hier nur kurz einen Einblick in ein Modul geben, welches noch weit von Fertig ist.
Das Modul wurde auf Kundenafrage hin entwickelt.
Folgendes ist Derzeit möglich:
*Notizen erfassen, und einem Kunden zuweisen.
Für die Erfassung der Notizen steht ein Vollumfänglicher HTML-Editor zur Verfügung.
*KundenDB Koppeln
Für den Kundenstamm kann eine eigene DB gekoppelt werden. Derzeit können das SF-Adressbuch sowie externe PSQL DB's gekoppelt werden.
*Notizen für einen Kunden Abrufen & nacheditieren
Will man zu einem späteren Zeitpunkt mal etwas an einer Notiz korrigieren, so ist das kein Problem. Die Notizen können jederzeit editiert werden.
*Wenn ein Anruf angenommen wird, werden in dessen Notizclient automatisch die 20 letzten Notizen des Kunden aufgelistet.
* UCC-Client Implementation.
Die UCC-Client Implementation als Applet ist im Gange. Der Notizclient kann also in den UCC-Client als Fenster integriert werden.
Aber es heisst ja Bilder sagen mehr als 1000 Worte:
//edit: 21.02.2017 Bild im UCC-Client eingefügt.
Merke: Die oben dargestellten Bilder sind aus der Frühen Entwicklung und Repräsentieren nicht unbedingt das Endprodukt.
MfG
Fabian