Hallo!
Ich habe ein Problem, welches mich schon länger begleitet.
Bei Kunden sind als Leitungen ISDN, Telekom IP und Connect im Einsatz.
Der Wunsch ist alles ausgehende über Connect zu machen, also auch Faxe.
Bei SF Pro und Advanced geht ISDN+Telekom IP. Geht bei SF Cloud natürlich nicht und da habe ich ein echtes Problem.
- Wenn Faxe über ISDN raus gehen gibt es praktisch nie Probleme.
- Wenn Faxe über Telekom DeutschlandLAN IP raus gehen brechen vielleicht 1 von 10 Faxen ab, beim erneuten senden klappt es dann.
- Wenn Faxe über Starface Connect raus gehen brechen 5 von 10 ab, nach mehreren Versuchen klappt es manchmal. Aber 3 von 10 Faxen sind unmöglich zu senden (10 Versuche und mehr).
Ich habe viel Zeit damit verbracht, verschiedene Hardware (Patton, Kyocera und Konica Multifunktion), das interne Fax (HylaFax) über den UCC Client usw. versucht.
Nach Auswertung der Logs sehe ich auch bei einkommenden Faxen - je nach Leitung - ähnliches.
Wenn ich z.B. nur das Wort "Test" auf eine Seite schreibe geht das praktisch zu 100% immer durch - egal mit welcher Leitung.
Wenn es ein eingescanntes PDF mit mehreren Seiten ist, dann sind Probleme garantiert.
Fehlernummern (Hylafax): E128, E134, E149
Was soll ich / kann ich tun?