Modul IVR

  • Sie finden in unserem Modul-Portal zwei IVR, einstufig bzw mehrstufig.


    IVR_dreistufig.jar
    Erstellt: 06.03.2008 11:15:26
    Ersteller: vertico software GmbH
    Kurzbeschreibung: Mehrstufiges IVR
    Beschreibung: Auf Zifferndruck wird der Anrufer auf eine Zielnummer oder eine andere Stufe weitergeleitet.

    Yours sincerely / Gruß,
    OH

  • Moin,


    ich fummele gerade mit dem einstufigen IVR Modul rum ... gibt ein paar Unklarheiten.


    Scheinbar kann ich keine *.wav Datei hochladen, kommt auf jedenfall immer die Fehlermeldung:


    "Beim Speichern eines neuen Wertes für die Variable GUI_SPRACHMENUE trat ein Fehler auf!"


    Also das Teil in mp3 konvertiert und hochgeladen, geht.
    Im Menüpunkt Rufnummern im IVR kann ich wiederum nur interne nicht benutzte Rufnummern angeben. Mal irgendeine Nebenstelle genommen, auf der -0 angerufen ... passiert nix. Wie kann ich die Auswahl im Menüpunkt Rufnummern verstehen und für was soll das sein????


    Gruß
    Baba

  • Die Rufnummern, die im gleichnamigen Tab zugeordnet werden, sind die auf die das Modul "antwortet", wenn eine zugeordnete Rufnummer angerufen wird, "geht das IVR ran".


    Mit manchen .wav gibt es Probleme, sie können nicht konvertiert werden.

    Yours sincerely / Gruß,
    OH

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