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Thema: Modul oder Konfiguration

  1. #1
    STARFACE User

    Registriert seit
    17.03.2021
    Beiträge
    10

    Standard Modul oder Konfiguration

    Hallo zusammen,

    ich habe folgende Anforderungen von einem Kunden bekommen.

    Es soll eine Ansage vor Melden abgespielt werden ( anhand der Ländervorwahl )

    Bei 0049 soll eine Deutsche Ansage kommen
    Bei 0031 oder Unterdrückt soll eine Englische Ansage kommen


    Wie löst Ihr sowas ?

    Vielen Dank!

  2. #2
    STARFACE Expert
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    Standard

    Hallo F_SF

    Rufen alle auf die gleiche Nummer an?

    Wenn ja, ist es wohl eine Kombination aus Ansage vor Melden, sowie Zeitgesteuerte Umleitung.

    Du gibst deiner Gruppe mit der externen Rufnummer, die Angerufen werden soll zwei interne Nummern.

    Z.b.
    300
    301

    Dann machst du zwei Ansage vor Melden
    Eine, die auf 300 reagiert. Hier spielst du deine Deutsche Ansage ein
    Eine, die auf die 301 reagiert. Hier spielst du deine Englische Ansage ein.

    Danach erstellst du zweimal eine Zeitgesteuerte Umleitung:

    Deutsche Ansage
    Angerufene Nummer --> externe Rfnummer
    Nummer des Anrufers 0049*
    Zeitraum der Umleitung Montag-Sonntag
    Ziel: Rufnummer --> 300

    Andere Ansage:
    Angerufene Nummer --> externe Rufummer
    Nummer des Anrufers: 0031*, 0 (0 == Anonymous)
    Zeiträume der Umleitung Montag-Sonntag
    Ziel: Rufnummer -> 301

    Folgendes passiert jetzt Konkret:

    Wenn ein Anrufer aus der Schweiz Anruft, landet er direkt in der Gruppe und klingelt.
    Wenn ein Anrufer aus Deutschland Anruft, wird dieser auf die 300 umgeleitet, wo wiederum das Ansage vor Melden Modul greift, und den Text abspielt, bevor es Anfängt zu klingeln.
    Wenn ein Anrufer aus Niederlanden, oder Anonym Anruft, wird dieser auf die 301 umgeleitet, wo wiederum das Ansage vor Melden Modul greift, und den Text abspielt , bevor es Anfängt zu klingeln.

    MfG

    Fabian
    Modulhersteller aus der Schweiz
    __________________________________________________ ________
    STARFACE Excellence Partner: Info | Certified Module Creator Kontakt
    Modul Down. Hier | Wiki URL: Hier

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