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Thema: UCC Client nach Update auf 6.4.2.23 kein Ton mehr hörbar

  1. #1
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    Standard UCC Client nach Update auf 6.4.2.23 kein Ton mehr hörbar

    Hallo Zusammen,
    nach dem letzten Update auf 6.4.2.23 ist mit den UCC Clients nicht mehr Telefoniert werden.
    Mann kann den Anruf zwar annehmen aber hört dann nichts mehr.
    Hat noch jemand diesen fehler?
    Grüße
    Geändert von bgbones (09.10.2017 um 13:49 Uhr)

  2. #2
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    Standard

    Hallo bgbones

    Ich nehme An du meinst damit die Softphones?

    Bitte Prüfe, ob deine Ein/Ausgabegeräte im UCC-Client (Einstellungen ==> Sprache) noch korrekt eingestellt sind.

    Andernfalls versuch mal das Softphone neu zu Registrieren. (In den Einstellungen das Häkchen bei UCC-Softphone Verwenden entfernen, auf der Anlage das Softphone löschen, und anschliessen auf dem Client wieder "UCC-Softphone Verwenden" Häkchen rein)

    MfG

    Fabian
    Modulhersteller aus der Schweiz
    __________________________________________________ ________
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  3. #3
    STARFACE Newbie
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    Standard

    Hallo Fabian,

    hab das Softphone neu Registriert doch weiterhin höre ich nichts.

    Gruß
    Basti

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