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Thema: Bei zeitgesteuerte Umleitung, kommt wenn Aktiv nur das Besetztzeichen

  1. #1
    STARFACE Newbie
    Registriert seit
    13.12.2016
    Beiträge
    1

    Standard Bei zeitgesteuerte Umleitung, kommt wenn Aktiv nur das Besetztzeichen

    Hallo Zusammen

    Ich habe folgendes Problem:
    Es werden 3 Umleitungen auf unterschiedliche Rufnummern benötigt, es wird jeweils eine am Wochenende benötigt.
    Sobald eines der Module aktiv ist kommt beim Anrufer nur das Besetztzeichen egal auf welche Nummer umgeleitet wird.
    Ich habe das Modul indentisch bei mir eingerichtet, klappt wunderbar.
    Die direkte Umleitung funktioniert tiptop, bringt mir aber nichts da ich dies mal 3 benötige und der Kunde nicht im Starface die Einstellungen vornehmen will.
    Kann es sein das es am Provider liegt? Dieses ist etwas speziell (YplaY). Brauchte ewig bis die Nummern registriert wurden.
    Kann es daran liegen dass das Nummerformat 0 222 xxx eingestellt werden musste?

    Danke & Gruss

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von andreas.stein
    Registriert seit
    04.12.2014
    Ort
    Bitburg
    Beiträge
    409

    Standard

    Hallo,

    schau doch mal im PBX Log nach, dort sollte das Problem zu sehen sein. Ich vermute mal, die im Modul konfigurierten Zielrufnummern sind externe Rufnummern?
    Viele Grüße,

    Andreas Stein
    IT Fabrik Systemhaus GmbH & Co. KG

    STARFACE Excellence Partner

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