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Thema: Automatische Wahl nach Abheben des Hörers

  1. #1
    STARFACE Newbie
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    Standard Automatische Wahl nach Abheben des Hörers

    Hallo Zusammen,

    wir möchten gerne ein Modul erstellen, dass nach dem Abheben des Hörers automatisch die Wahl einer Internnummer durchführt.
    (Telefon am Empfang eines Unternehmens)

    Wie können wir das Event "Abheben des Hörers" an einem bestimmten Telefon aufgreifen um dies als Trigger zu vewenden?


    Derzeit funktioniert das Programm so:

    GetCaller
    if((_callerIntNumber == 'Nummer des Telefons'))
    CallPhoneNumber =='Zielnummer'
    else
    exit

    Leider muss man immer zuerst eine Ziffer wählen, weil vorher die callerIntNumber nicht ausgewertet wird.

    Unser Ziel ist, dass die Wahl direkt nach dem Abheben des Hörers startet.

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von fwolf
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    Standard

    In der Regel passiert bei den meisten SIP-Telefonen durch Abheben des Hörers noch rein gar nichts.
    Es ist also endgerätespezifisch, einzurichten, dass durch ein Off-Hook eine Aktion ausgelöst werden soll -- und wenn das geht, läßt sich an der Stelle, auch ganz ohne Modul, meist die gewünschte Zielrufnummer wählen.

    Bei Analogtelefonen an Patton SmartNodes läßt es sich innerhalb des Pattons konfigurieren, dass ein Off-Hook zur Wahl einer bestimmten Rufnummer führt. Auch hier, ganz ohne Modul...
    Grüße,
    Fabian

    STARFACE Excellence Partnerwww.fluxpunkt.deinfo@fluxpunkt.de

    Informationen über Fluxpunkt Module für STARFACE
    Produktupdates, Neuigkeiten & sonstiges gezwitscher: Fluxpunkt bei Twitter

  3. #3
    STARFACE Newbie
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    Standard

    Zitat Zitat von fwolf Beitrag anzeigen
    In der Regel passiert bei den meisten SIP-Telefonen durch Abheben des Hörers noch rein gar nichts.
    Es ist also endgerätespezifisch, einzurichten, dass durch ein Off-Hook eine Aktion ausgelöst werden soll -- und wenn das geht, läßt sich an der Stelle, auch ganz ohne Modul, meist die gewünschte Zielrufnummer wählen.

    Bei Analogtelefonen an Patton SmartNodes läßt es sich innerhalb des Pattons konfigurieren, dass ein Off-Hook zur Wahl einer bestimmten Rufnummer führt. Auch hier, ganz ohne Modul...
    Sorry, ich hatte vergessen zu sagen, dass es sich bei den Endgeräten um Yealink Telefone handelt. Yealink SIP-T42S

  4. #4
    STARFACE Newbie
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    Standard

    Hallo Zusammen,

    das war schon die Lösung.

    Die Funktion ist bei Yealinktelefonen im Menü "Leistungsmerkmale" unterhalb von "General Information" -> "Babyrufnummer"
    Hier lässt sich sogar ein Delay einstellen, nach wie vielen Sekunden die Wahl gestartet werden soll.

    Vielen Dank an fwolf

    Falls dennoch jemanden einfällt ob das Modul den "Off-Hock" erkennen kann wäre es interessant zu wissen.
    Problem ist aber gelöst.

  5. #5
    STARFACE Admin

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    Standard

    Habe genau das gleiche gesucht.

    Bei uns heißt der Punkt nicht Babyrufnummer, sondern Hotline

  6. #6
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von nucom
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    Standard

    Nur so eine Bemerkung am Rande.

    Beim einer Neuprovisionierung des Telefons können solche Einstellungen wieder Rausfallen. (Oder z.b wenn ihr die Anlage Updatet, und eine neue FW für das Yealink zur Verfügung steht)

    MfG

    Fabian
    Modulhersteller aus der Schweiz
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