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Thema: SF --> Gigaset Pro N510 IP DECT --> Telegärtner Doorline SLIM DECT

  1. #1
    STARFACE User

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    Standard SF --> Gigaset Pro N510 IP DECT --> Telegärtner Doorline SLIM DECT

    Hallo,

    wir haben an unsere SF ein Gigaset Pro N510 IP DECT Gateway angebunden und daran eine Telegärtner Doorline SLIM DECT (Türsprechstelle).
    Ich kann die Doorline anrufen und Gespräche führen. Aber ich kann sie nicht per DTMF programmieren.
    Das N510 kann laut EInstellungen DTMF

    30-08-_2018_14-50-06.jpg

    Aber es kommen keine DTMF Signale an der Doorline an.

    Kann es sein, daß man in der SF noch was aktivieren muß. Glaube ja eher nicht, aber bevor ich weiter im Blinden suche, wollte ich mal in die Gruppe fragen ob da jemand ggf. schon Erfahrungen hat.

    Viele Grüße, Herry

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von nucom
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    Guten Tag Henry

    Wir hatten ein ähnliches Phänomen auch schon mit den Disty DECT Uhren.

    Das Problem war nicht, dass kein DTMF Ankam, sondern dass der DTMF Akustisch "falsch" war, und deshalb nicht als DTMF-Ton interpretiert wurde.

    Hat die Türsprechstelle einen Lautsprecher? Hört man dort die DTMF Töne?

    MfG

    Fabian
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  3. #3
    STARFACE User

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    Standard

    Zitat Zitat von nucom Beitrag anzeigen
    Guten Tag Henry

    Wir hatten ein ähnliches Phänomen auch schon mit den Disty DECT Uhren.

    Das Problem war nicht, dass kein DTMF Ankam, sondern dass der DTMF Akustisch "falsch" war, und deshalb nicht als DTMF-Ton interpretiert wurde.

    Hat die Türsprechstelle einen Lautsprecher? Hört man dort die DTMF Töne?
    ja man hört dass man was eingibt..
    Wenn man die Nebenstelle anruft (auch von extern) sollte man direkt einen Quittierungston hören. Der kommt auch und dann zwei mal die #. Aber dann passiert nichts mehr.

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