Hallo,
ich habe da ein kleines großes Problem mit der Starface Archivierung. Ich habe einen SFTP Server aufgesetzt und fahre damit auch erfolgreiche SFTP Backups. Nun wollte ich das ganze auf die Archivierung ausweiten und stoße hier auf Probleme. Zugangsdaten sind dieselben wie beim Backup, da sollte also kein Problem vorliegen. Bei der Archivierung von CDR, Fax und Voicemail läuft die Archivierung durch, aber der Ordner auf dem SFTP Server bleibt leer. Auch das temporär erstelle File unter /var/cache/tomcat6/temp/ ist nicht mehr da. Die Daten sind aus der Anlage raus und ins Nirvana.
Wenn ich die Mitschnitte archivieren will, wirft er mir Java Exceptions und die Anlage reagiert für etwa 10 Minuten auf gar nichts mehr.
[2018-10-15 23:12:24,527] ERROR [GetMonitorExport] Fehler, während der Mitschnitte - Datenarchivierung
java.io.IOException: de.vertico.backup.sftpConnectionFailed
at de.vertico.starface.helpers.StatisticUtils.copyFileToSFTP(StatisticUtils.java:831)
at de.vertico.starface.helpers.StatisticUtils.writeContentToTargetLocation(StatisticUtils.java:386)
at de.vertico.starface.persistence.connector.StatisticsHandler.getResultSetStatisticBo(StatisticsHandler.java:180)
at de.starface.bo.statistics.actions.StatisticsBO.writeCdrToCsv(StatisticsBO.java:98)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.experimentalFunctions.GetMonitorExport.execute(GetMonitorExport.java:172)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.JavaFunctionExec.executeImpl(JavaFunctionExec.java:146)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.LoadedModule.invokeFunction(LoadedModule.java:213)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.LoadedFunction.invoke(LoadedFunction.java:74)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.RuntimeEnvironmentImpl.invokeFunction(RuntimeEnvironmentImpl.java:233)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.FunctionCallExec.executeImpl(FunctionCallExec.java:128)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.ContainerExec.executeImpl(ContainerExec.java:82)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.FunctionExec.executeImpl(FunctionExec.java:57)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.LoadedModule.invokeFunction(LoadedModule.java:213)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.LoadedFunction.invoke(LoadedFunction.java:74)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.RuntimeEnvironmentImpl.invokeFunction(RuntimeEnvironmentImpl.java:233)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.FunctionCallExec.executeImpl(FunctionCallExec.java:128)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.ContainerExec.executeImpl(ContainerExec.java:82)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.IfExecutable.executeImpl(IfExecutable.java:90)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.ContainerExec.executeImpl(ContainerExec.java:82)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.SynchronizeBlockExec.executeImpl(SynchronizeBlockExec.java:76)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.ContainerExec.executeImpl(ContainerExec.java:82)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.FunctionExec.executeImpl(FunctionExec.java:57)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.LoadedModule.invokeFunction(LoadedModule.java:213)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.LoadedFunction.invoke(LoadedFunction.java:74)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.RuntimeEnvironmentImpl.invokeFunction(RuntimeEnvironmentImpl.java:233)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.FunctionCallExec.executeImpl(FunctionCallExec.java:128)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.ContainerExec.executeImpl(ContainerExec.java:82)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.FunctionExec.executeImpl(FunctionExec.java:57)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.executables.BaseExec.execute(BaseExec.java:116)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.ModuleRuntime.callEntryPoint(ModuleRuntime.java:336)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.ModuleRuntime.callEntryPoint(ModuleRuntime.java:507)
at de.vertico.starface.module.core.ModuleRegistry.callEntryPoint(ModuleRegistry.java:347)
at de.vertico.starface.module.core.runtime.TimerEntryPointExecutor$CallTimerTask$1$1.run(TimerEntryPointExecutor.java:80)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
Caused by: com.jcraft.jsch.JSchException: Session.connect: java.net.SocketException: Connection reset
at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:565)
at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:183)
at de.vertico.starface.db.backup.writing.BackupToSFTP.buildSFTPChannel(BackupToSFTP.java:140)
at de.vertico.starface.helpers.StatisticUtils.copyFileToSFTP(StatisticUtils.java:815)
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Starface Build Version: 6.5.0.30
Starface Archivierung Version: 421
Eine Idee was hier schief läuft?