Yealink T64S - Firmware ( USB Headset Support)

  • Hallo,


    ich wollte mal fragen wann ungefähr eine neu FW oder was es für alternative möglichkeiten gibt eine neue Firmware aufzuspielen.


    Die Starface liefert für die T46S ja die 66.81.150.4 (sozusagen 81) Firmware aus.
    Erst mit der 82er Firmware werden USB Headsets unterstützt.


    Akuell ist Yealink bei Version 84


    Wie handabt ihr das? Einfach in der Starface die Firmwareverwaltung deaktivieren - oder welche Möglichkeiten gibt es?


    Liebe Grüße

  • Hallo Jeri,


    der Prozess um neue Telefonfirmwares auszurollen ist sehr aufwendig und umfangreich, vor allem bei der riesigen Anzahl von Telefonen, die die STARFACE von Haus aus unterstützt. Daher sind nicht immer die neusten Firmwares dabei.
    Bei Yealink zum Beispiel haben wir eine eigene Firmware, die Yealink nur für uns entwickelt! Auch deswegen sind wir da abhängig von externen Quellen.


    Da nur durch die spezielle Yealink STARFACE Firmware Funktionen wie Funktionstasten, Adressbuch und Ruhe Taste gegeben sind, ist es nicht ratsam eine Standard Yealink Firmware einzusetzen. Das einzige was bleibt, ist leider auf die neueren Firmwares zu warten oder auf USB Headsets zu verzichten. Wann wir speziell für das T46S eine neue Firmware bringen werden (können), kann ich aktuell leider nicht sagen.

  • ungefähr absehbar ist da nichts? Sonst muss natürlich erstmal andere Headsets und dazu noch die EHS Adapter bestellt werden...


    wenns nur um ein paar Wochen geht.. könnte man dies vllt überbrücken.

  • Ich habe aktuell auch das Thema bei mehreren Kunden, insbesondere da der EHS36 in Verbindung mit Jabra sich häufig aufhängt und keine Rufnannahme mehr aus der Ferne möglich ist.
    Wäre spitze, wenn das mittels USB gelöst werden könnte. Spart die Geld, Zeit und Nerven.

  • genau das ist auch bei 2 Telefonen mit Jabra Headsets der Fall..
    Habe nun die Automatische Firmwareverteilung deaktiviert und bei diesen 2 Telefonen die Firmware 66.83.0.50 aufgespielt.


    Läuft seit 2 Wochen einwandfrei bisher, und habe die Jarbas direkt per USB angeschlossen. Man muss nur Manuell am Telefon noch die Sprache auf Deutsch stellen...


    Aber Starface will dieses Jahr irgendwann auch die neue FW offiziell anbieten - wurde mal in einem Webinar angesprochen.

  • Hallo Starface Team,


    Wir haben aktuell exakt das gleiche Problem und würden uns sehr freuen wenn möglichst bald die neue FW bereitgestellt wird, besonders da der letzte Eintrag von euch bereits knapp 4 Monate her ist.


    Vielen Dank im Voraus!

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