Hallo STARFACE-Team,
wir hatten heute kurz nacheinander bei zwei Kunden einen Ausfall des Telekom SIP-Trunks. Die entsprechende Leitung war "not registered", nach umbenennen des Leitungsnamens wurde die Verbindung aber wieder hergestellt.
Beim ersten Kunden habe ich mir die Logs angesehen:
PBX:
[Oct 30 08:46:35] WARNING[2640] chan_sip.c: Probably a DNS error for registration to +49XXXXXXXX@+49XXXXXXXXX, trying REGISTER again (after 20 seconds)
[Oct 30 08:46:35] NOTICE[2640] chan_sip.c: -- Registration for '+49XXXXXX@+49XXXXXXXX' timed out, trying again (Attempt #140)
[Oct 30 08:46:45] ERROR[13777] tcptls.c: Unable to connect SIP socket to 217.0.15.69:5061: Connection refused
[Oct 30 08:46:45] ERROR[13786] tcptls.c: Unable to connect SIP socket to 217.0.15.69:5061: Connection refused
[Oct 30 08:46:47] ERROR[13787] tcptls.c: Unable to connect SIP socket to 217.0.15.67:5061: Connection refused
DNS:
[2018-10-29 10:13:38,445] INFO [Entry{ h='217.0.15.69', p=0, w=5, d=A, n=''}, Entry{ h='217.0.15.67', p=1, w=5, d=A, n=''}, Entry{ h='217.0.26.133', p=10, w=5, d=A, n=''}]
und nach der Namensänderung dann:
[2018-10-30 08:47:03,725] INFO [Entry{ h='217.0.26.69', p=0, w=5, d=A, n=''}, Entry{ h='217.0.26.67', p=1, w=5, d=A, n=''}, Entry{ h='217.0.26.133', p=10, w=5, d=A, n=''}]
Beim zweiten Kunden sah das DNS-Log so aus:
[2018-10-29 10:05:38,404] INFO [Entry{ h='37.120.180.6', p=10, w=10, d=A, n=''}, Entry{ h='37.120.181.198', p=10, w=10, d=A, n=''}]
[2018-10-30 09:28:23,265] INFO [Entry{ h='217.0.26.69', p=0, w=5, d=A, n=''}, Entry{ h='217.0.26.67', p=1, w=5, d=A, n=''}, Entry{ h='217.0.26.133', p=10, w=5, d=A, n=''}]
Man sieht, dass die Telekom jetzt andere IP-Adressen verteilt und die bisherigen nicht mehr funktionieren.
Ich fände es prima, wenn die STARFACE bei Verbindungsproblemen auch mal eine erneute DNS-Abfrage durchführen würde, anstatt sich stundenlang an den alten IP's abzumühen ...
Liebe Grüße
Tilo Köppe