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Thema: Folien zum Workshop Loganalyse STARFACE Kongress 2018

  1. #1
    STARFACE Crew

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    Beiträge
    7

    Standard Folien zum Workshop Loganalyse STARFACE Kongress 2018

    Liebe STARFACE Partner und Kunden,

    hier die Folien meines Workshop zur Loganalyse (support.log). Diese sind auch als Referenz gedacht um z. B. die wichtigsten Hangup Causes nachzuschlagen.
    Wir (der Support) waren von der Teilnehmerzahl und dem Feedback positiv überwältigt. Wir werden deshalb in nächster Zeit einige Projekte umsetzen um weitere Informationen zur Analyse oder z. B. FAQ für bestimmte Szenarien zu veröffentlichen.

    Beste Grüße

    Sven Spieß

    Support

    Kongress_2018_Loganalyse_final.pdf

    Externer Link zu den Folien

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von slu
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    2.988

    Standard

    Danke Sven, das ist wirklich ein sehr interessantes Dokument.
    Gruß
    slu


    Starface seit März 2008

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    Bitte im Forum duzen, wir sind doch eine Community!

    Hinweis: Ich bin kein Starface Partner.

  3. #3
    STARFACE User

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    15

    Standard

    Vielen Dank - auch für den Workshop!

  4. #4
    STARFACE User
    Benutzerbild von Eugen72
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    61

    Standard

    Besten Dank

  5. #5
    STARFACE Admin

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    130

    Standard

    Danke für die Folien.

    Kurze frage:

    wofür steht der Hangup cause?

    Got dialstatus DialReturnCodes(hc=NOTDEFINED, ds=UNKNOWN, cr=UNKNOWN)

  6. #6
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von TomAnson
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    Standard

    Zitat Zitat von Kaese Beitrag anzeigen
    Danke für die Folien.

    Kurze frage:

    wofür steht der Hangup cause?

    Got dialstatus DialReturnCodes(hc=NOTDEFINED, ds=UNKNOWN, cr=UNKNOWN)
    Der hc kommt von demjenigen der das Auflegen auslöste (zum Beispiel Endgerät oder Provider) und sagt aus welchem Grund das Gespräch beendet wurde.

    https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Hangup+Cause
    Geändert von TomAnson (14.11.2018 um 12:53 Uhr)
    STARFACE Quality Assurance

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  7. #7
    STARFACE Admin

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    Standard

    das heißt also dass bei NOTDEFINED nicht erkennbar ist was der grund ist und liegt dann sehr wahrscheinlich am anderen ende?

  8. #8
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von TomAnson
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    Zitat Zitat von Kaese Beitrag anzeigen
    das heißt also dass bei NOTDEFINED nicht erkennbar ist was der grund ist und liegt dann sehr wahrscheinlich am anderen ende?

    Ja, da hat derjenige der das Hangup ausgelöst hatte, nicht angegeben weshalb.
    STARFACE Quality Assurance

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  9. #9
    STARFACE User

    Registriert seit
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    16

    Standard

    Super. Danke! Sehr hilfreich

  10. #10
    STARFACE Expert

    Registriert seit
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    Karlsruhe
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    209

    Standard

    Aus aktuellem Anlass was ist der Hangupcause: STARFACE Park?

    Im Fall wurde ein Laufendes Gespräch von A - B durch C automatisch getrennt sodass dann B in der Warteschleife war und A-C automatisch verbunden waren. Das Gespräch B wurde mit HC STARFACE PARK beendet.

    Als wir versucht haben die HC nachzustellen scheiterten wir .

    Gibt es eine Tabelle in der die ganzen Starface HC erklärt werden?
    MfG

    Schulz

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