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Thema: Ruf Abbrüche und Sprachqualität

  1. #1
    STARFACE Newbie
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    Beiträge
    1

    Standard Ruf Abbrüche und Sprachqualität

    Hallo,

    wir haben mit einigen unserer Anlagen das Probl. das Gespräche sporadisch abgebrochen werden. Wir können es momentan nicht greifen, da es auch in verschiedenen Konstellationen auftritt. Egal ob HFO NGN Anschluss, Lancom über S0, Fritz Box über S0 oder ISDN ist. Eine Gemeinsamkeit besteht bei den Kunden, das Mac Systeme im Netzwerk vorhanden sind. Habt ihr ähnliche Probl. im Feld?

    Auch bemängeln viele Kunden, nach der Umstellung, über Qualität´s Verschlechterung und sporadisches Aufhängen von Gigaset N510.

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von slu
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    Beiträge
    3.137

    Standard

    Willkommen im Forum!

    Die ersten Fragen sind viel zu allgemein, das muss weiter untersucht werden (Netzwerk, wireshark,...).
    Zitat Zitat von Marcel Noack Beitrag anzeigen
    [...] sporadisches Aufhängen von Gigaset N510.
    Über dieses Problem gab es schon Threads im Forum, die aktuelle Firmware (247) [1] läuft bei uns sehr stabil und hat auch das Aufhängen von anderen Benutzern behoben.

    [1] https://teamwork.gigaset.com/gigawik...re+N510+IP+PRO
    Gruß
    slu


    Starface seit März 2008

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    Bitte im Forum duzen, wir sind doch eine Community!

    Hinweis: Ich bin kein Starface Partner.

  3. #3
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von Ulf
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    79395 Neuenburg
    Beiträge
    1.616

    Standard

    Firmware "247" kann ich für das N510 absolut bestätigen - ist im Moment erste Wahl und behebt bekannte Probleme (endlich).
    Beste Grüße,
    Ulf

    Starface Certified Partner | Starface Module Creator | Module für Starface

  4. #4
    STARFACE User

    Registriert seit
    26.10.2018
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    5

    Standard

    Hallo,
    wir hatten das gleiche Problem.
    Ich habe den Codec G722 rausgenommen, seitdem haben wir keine Telefonabbrüche mehr und die Qualität ist auch wieder gut. Außer bei Anrufen aus oder ins O2 Netz, die haben wohl generell Probleme mit der Sprachqualität.

    Vorgehen:
    Admi --> Telefone-->Bleistift-->erweiterte Einstellungen-->G722 entfernen

    Muss für jedes Telefon einzeln gemacht werden.

    Hoffe ich konnte helfen.

    Gruß

    Silke

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