Kurze Zusammenfassung der Problematik:
- Outlook Connector zeigt "UCC Client ist nicht verbunden" an, obwohl dieser einwandfrei funktioniert.
- In Outlook wird kein Inhalt im Protokoll mehr angezeigt und es kann keine Telefonnummer gewählt werden.
- Das Synchronisieren von Kontakten in Outlook funktioniert jedoch einwandfrei.
(Anzeige "Kontakte sind synchronisiert, nach dem "Synchronisieren" gedrückt und ein Fortschritt angezeigt wurde)
Bisher gefundenen Informationen:
In der "%temp%\Starface GmbH\OutlookConnector\logs\OutlookConnector.log" wird nach dem Start von Outlook eine Exception angezeigt:
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x8004010F): 0x8004010f: MAPI_E_NOT_FOUND
bei Microsoft.Office.Interop.Outlook.NameSpaceClass.GetFolderFromID(String EntryIDFolder, Object EntryIDStore)
bei OutlookConnector.MapiFolderCache.Initialize(List`1 configuredContactFolders, List`1 configuredAddressLists)
Sicherlich ist das nur eine Vermutung meinerseits, das dies das Problem ist. Jedoch tritt gleiche Meldung bei mehreren verschiedenen Systemen auf, die alle das gleiche Problem haben.
Zwei von den betroffenen Rechnern haben Windows 10 (1809) und einer hat Windows 10 (1803), bei den weiteren betroffenen Rechner habe ich nicht mehr nachgeschaut.
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