Hallo Zusammen,
Wir haben eine Agentur mit UCC only am Mac und Jabra USB DECT 450 Handsets ausgestattet, sind aufs Jabra Marketing hereingefallen und haben damit komplett ins Klo gegriffen...
Die Jabra 450 geben keinen Klingelton wieder.
Das Ding ist nicht Freisprechfähig. ..und man kann im UCC client nicht schnell mal umschalten...
Es ist keine Tastatur eingebaut um DTMF wiederzugeben... geht auch nicht im UCC Client..oder ?!
Auflegen ohne Ladeschale ist nur durch einen umständlichen Zweitastendruck möglich.
Ist ja schön das man damit im Gebäude herumlaufen kann, aber wenn das Ding neben einem liegt, hört man den Klingelton nicht. Man kann zwar in der Firmware einstellen, dass der Klingelton am Hörer wiedergegeben werden soll, jedoch ist der sowas von leise, das es in der Praxis nicht funktioniert.
Es gab zu MFWV Umstellungszeiten mal solche DTMF Dialer für wenige €.. äh DM.. die hätte ich jetzt gerne dem Kunden geschenkt.. gibts aber nicht mehr.. weiß jemand eine Quelle?!
Momentan habe ich dazu geraten per iFMC aufs Handy umzuleiten, um dann die MF Töne darüber wiederzugeben.
Bevor wir die blöden Dinger nun bei Ebay verkloppen und mal wieder ein Minusgeschäft daraus wird, suche ich nach Workarounds..
nur mal so... als Warnung und was noch zu optimieren wäre...
ein paar dieser Probleme hat man ja auch bei einer UCC only Umgebung ohnehin...
schöne Weihnachten
Dennis