Hallo zusammen,
mit dem UCC-Client kann ich nur telefonieren, wenn das SmartPhone im WLAN der Firma (also im selben Netz wie die STARFACE-Anlage) eingebucht ist. Sobald es aber über unseren Router LANCOM 1781VA geht, tritt folgendes Verhalten auf:
- Wird das Gespräch vom Android-Client aus aufgebaut, ist alles gut
- Werde ich hingegen angerufen und nehme das Gespräch am Android an, gibts keinen Ton in beide Richtungen.
Die Anlage ist aktuell (6.6.0.10), der Android Client ist Version 2.3.12 (sollte es da nicht inzwischen einen Neueren geben mit Versionsnummer 6.6.x?).
Am Router ist das eingehende Portforwarding für 5060, 5061 sowie 10000 bis 20000 natürlich eingerichtet, ausgehend ist alles erlaubt. Die laut Handbuch erforderlichen Ports 80 und 443 gehen aber an unserern IIS/EXCHANGE, das sollte aber die Sprachübertragung nicht stören.
Ich tippe auf ein Problem mit der Routerkonfiguration, habe aber nach vielen Versuchen leider keine Idee mehr.
Vielleicht kennt ja einer von euch diesen Effekt und weiß, was zu tun ist ...
Liebe Grüße
Tilo