Hallo zusammen,
wir aktualisieren aktuell bei unseren Kunden auf die aktuelle Starface-Version und in diesem Zuge auch auf die neue UCC-Client-Version. In der Terminalserver-Umgebung musste ich nun heute feststellen, dass im Bereich der Telefonauswahl ein kleines Warndreieck auftauchte mit folgender Meldung: "Das Softphone ist als primäre Telefon konfiguriert aber nicht registriert. Telefonieren mit dem UCC-Client funktioniert nicht. Aktivieren Sie das Softphone oder wählen Sie ein anderes Telefon." Unabhängig der kleinen grammatikalischen Fehler stellt sich mir nun die Frage, was diese Meldung bedeuten soll?
Soweit ich erkennen kann haben wir keine Funktionsbeeinträchtigungen. In der Starface wird das ausgewählte Softphone auch mit grünem Haken angezeigt. Entsteht dieser Fehler durch die Terminalserverinstallation? Die Umgebung arbeitet mit zwei Clients. einem auf dem Terminalserver und und ein "Controller-Client" für das Headset, auf dem Thinclient.
Danke für euere Hilfe.
Grüße
Matthias