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Thema: Outlook Sync-Fehler mit UCC Client

  1. #1
    STARFACE Newbie
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    Standard Outlook Sync-Fehler mit UCC Client

    Hallo zusammen,

    wir haben einen Windows 10 Rechner mit einem Outlook 2013 und Starface UCC Client 6.5.0. Leider funktioniert die Synchronisation des Outlook Adress Folders mit dem UCC Client nicht d.h. es werden keine Kontakte eingelesen.

    Ist diese Exception bekannt bzw. gibt es dazu eine Lösung?

    VG SatService

    In der Datei OutlookConnector.log ist der folgenden Eintrag zu finden:


    19-02-12 14:34:39.168 | 1 | INFO | | OutlookConnector.Vie | get_SyncStartStopCommand | User pressed sync button. Start synchronization
    19-02-12 14:34:39.168 | 1 | TRACE | | OutlookConnector.Map | Initialize | Configured contact folder: Kontakte, 0000000074A84BD16904614EB7545E75171BFF8E42810000
    19-02-12 14:34:39.173 | 1 | TRACE | | OutlookConnector.Map | Initialize | Ignore available address list: Kontakte, 00000000FE42AA0A18C71A10E8850B651C2400000300000003 000000C970EBA403CB2E40A7513D326E86727C0000000074A8 4BD16904614EB7545E75171BFF8E42810000
    19-02-12 14:34:41.176 | 36 | INFO | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | Caching all phone numbers...
    19-02-12 14:34:41.176 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | GetLogCaching | TraceCaching: 0
    19-02-12 14:34:41.176 | 36 | INFO | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | Sync once per day. Sync folders older than 12.02.2019 00:00:00
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | INFO | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | User pressed sync button - re-synchronize
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | Search fields:
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | BusinessTelephoneNumber
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | HomeTelephoneNumber
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | Business2TelephoneNumber
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | MobileTelephoneNumber
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | OtherTelephoneNumber
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | PrimaryTelephoneNumber
    19-02-12 14:34:41.188 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | CompanyMainTelephoneNumber
    19-02-12 14:34:41.204 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | BusinessFaxNumber
    19-02-12 14:34:41.204 | 36 | TRACE | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | HomeFaxNumber
    19-02-12 14:34:41.219 | 36 | ERROR | | OutlookConnector.Pho | InitializeInternal | | EXCEPTION:


    System.InvalidCastException: Das COM-Objekt des Typs "System.__ComObject" kann nicht in den Schnittstellentyp "Microsoft.Office.Interop.Outlook.MAPIFolder" umgewandelt werden. Dieser Vorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der QueryInterface-Aufruf an die COM-Komponente für die Schnittstelle mit der IID "{00063006-0000-0000-C000-000000000046}" aufgrund des folgenden Fehlers nicht durchgeführt werden konnte: Fehler beim Laden der Typbibliothek/DLL. (Ausnahme von HRESULT: 0x80029C4A (TYPE_E_CANTLOADLIBRARY)).
    bei System.StubHelpers.StubHelpers.GetCOMIPFromRCW(Obj ect objSrc, IntPtr pCPCMD, IntPtr& ppTarget, Boolean& pfNeedsRelease)
    bei Microsoft.Office.Interop.Outlook.MAPIFolder.get_En tryID()
    bei OutlookConnector.PhoneNumberCache.InitializeIntern al(MapiFolderCache mapiFolderCache, Boolean isFirstInit, Boolean wasStartedByUser)

  2. #2
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von Wolfgang
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    Beiträge
    970

    Standard

    Hallo, die Fehlermeldung ist nicht bekannt. Beim Fehler TYPE_E_CANTLOADLIBRARY für eine Office Dll würde ich versuchen, die Outlook Installation zu reparieren.

    Bei meinem Office 2019 verweist die IID 00063006-0000-0000-C000-000000000046 (aus dem Log) auf diese Dll:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\MSOUTL.OLB

    Und die Proxy Stub ist diese hier:
    C:\Windows\System32\oleaut32.dll


    Also ich würde ein Repair des Office versuchen.

    Gruß Wolfgang

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