Hallo zusammen,
wir haben seit kurzem eine Starface im Einsatz (momentan noch im Testbetrieb) und im großen und ganzen läuft mittlerweile das meiste rund.
Wir haben als Endgeräte SNOM D715, SNOM D785, SNOM C520, Mitel 622d, Mitel 632d, Patton 4416 und Cisco Webex Telepresence Room Kit.
Anfangs hatte ich die Version 6.5 drauf und die Autoprovisionierung der SNOM Handsets hat klaglos funktioniert. Dann haben wir ein Update auf die 6.6 gemacht und seit dem funktioniert die Autoprovisionierung gar nicht mehr.
Augenscheinlich wurde mit der Version 6.6 eine neue Funktion eingeführt. Wenn ich ein nageleneues 785 einstecke, wird das Telefon provisioniert, zieht Updates und erscheint unter "Telefone", nur steht dahinter ein Ausrufezeichen und das Telefon ist nicht registriert.
Klickt man auf das Dreieck mit dem Ausrufezeichen öffnet sich ein Fenster mit folgendem Inhalt...
Die Zugangsdaten eines Telefons werden einmalig bei der ersten Provisionierung des Gerätes übermittelt, um unberechtigten Zugriff auf die Anlage zu vermeiden.
Da sich das Telefon momentan nicht an der Anlage registrieren kann, können Sie manuell die Übertragung von Benutzername und Passwort bei der nächsten Proisionierung des Telefons freigeben.
Um dies für ##### zu bestätigen, aktivieren Sie bitte das folgende Kontrollelement.
Wenn ich nun also den Haken setzte und das Telefon neustarte, sollte man meinen dass es funktoniert, tut es aber nicht. Diesen Schritt kann man wiederholen so oft man will, es ändert sich nichts. Der Haken hat soweit übrigens keinen Einfluss.
Hat von euch seit dem Update noch jemand dieses Problem mit den SNOM Telefonen?
Hängt eventuell das Feld "Digest-Authentifizierung" unter den erweiterten Einstellungen der SNOMs damit zusammen?
mfg Sven