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Thema: NGN und Hinter NAT

  1. #1
    STARFACE Admin

    Registriert seit
    11.05.2018
    Beiträge
    112

    Standard NGN und Hinter NAT

    Hallo zusammen,

    nach längerem Suchen sind wir dem Problem unserer Anlage auf die Spur gekommen. Wir hatte das Problem, dass Anrufe nach einigen Sekunden abbrachen, wenn die Hinter NAT Option aktiviert war.
    Nachdem ich mit einem Techniker unseres Providers die Datenpakete analysiert habe, haben wir festgestellt, dass durch das Aktivieren der Option die externe IP-Adresse der Anlage auch die in die SIP Header der Pakete geschrieben wurde, welche über den NGN-Port der Anlage versendet wurden.

    Sprich die Starface hat zwei Ports mit IP A (externe IP Adresse des normalen Internetzugang) und IP B (IP Adresse des NGN-Ports). Was nun passiert ist, dass die Gesprächspakete über d NGN IP B rausgegangen sind, im SIP-Header als Senderadresse aber die IP A steht. Somit wurden die Pakete an die falsche Adresse zurückgesendet und das Gespräch durch den Provider nach einigen Sekunden mit "not acknowledged" getrennt.

    Als Workaround lassen wir jetzt erstmal alle Daten über den normalen Internetanschluss laufen, was aber den Nebeneffekt hat, dass sämtlicher Traffic diese Leitung belegt und der NGN Port quasi brach liegt.
    Lässt es sich irgendwie bewerkstelligen, dass die Hinter NAT Funktion den Traffic der NGN Schnittstelle nicht beeinflusst?

    Grüße
    Rouven

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von fwolf
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    Ort
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    Beiträge
    2.128

    Standard

    Die aktivierte Option "Hinter NAT" schreibt die im Textfeld darunter einzugebende IP-Adresse nebst Port 5060/UDP als Kontakt in den SIP-Header.
    Das hat zunächst nichts mit NGN-Ports oder mehreren Interfaces zu tun (auch nicht mit der IP des primären Interfaces). Wenn dort die Interface-IP stehen soll, ist "Hinter NAT" zu deaktivieren.
    Grüße,
    Fabian

    STARFACE Excellence Partnerwww.fluxpunkt.deinfo@fluxpunkt.de

    Informationen über Fluxpunkt Module für STARFACE
    Produktupdates, Neuigkeiten & sonstiges gezwitscher: Fluxpunkt bei Twitter

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