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Thema: Crestron AVIA SIP Client an Starface Compakt

  1. #1
    STARFACE User

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    Standard Crestron AVIA SIP Client an Starface Compakt

    Hallo Zusammen,

    ich versuche eine Crestron AVIA Audio DSP an die Starface anzubinden.

    Die Einstellungen die ich im Crestron SIP einstellen kann beschränken sich auf:

    - SIP Server IP
    - Port 5060 (default)
    - SIP Server User Name
    - SIP Server Password

    Ich habe ein standard SIP Telefon eingerichtet und einen Benutzernamen und ein Passwort festgelegt.

    Ich kann kein Gespräch aufbauen und weiß nicht wo ich weiter suchen soll oder wie ich das Problem analysieren kann.

    Gruß Simon

  2. #2
    STARFACE Admin

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    Standard

    Du nimmst die Zugangsdaten vom Telefon oder die vom User?

  3. #3
    STARFACE User

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    Standard

    Ich habe die Zugangsdaten vom Telefon eingegeben.

    Jetzt wo ich das schreibe, war das wohl nicht die richtige Rangehensweise, was?

  4. #4
    STARFACE Admin

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    Telefon ist schon richtig (die vom User funktionieren nicht).

    Manche SIP-Hardware verhält sich "komisch" bei der Konfiguration. Probiere mal andere Hard- und Software (Fritzbox, SIP-Client wie Phoner).

  5. #5
    STARFACE User

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    Standard

    Was heisst denn komisch?

    mit einem Software SIP Client (X-lite) kann ich mich mit diesen Zugangsdaten anmelden.

    Was kann ich denn noch versuchen?

  6. #6
    STARFACE User

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    Das sind die Einstellmöglichkeiten im Crestron SIP Interface.
    Angehängte Grafiken Angehängte Grafiken

  7. #7
    STARFACE Admin

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    Probiere mal bitte ohne Port 65535. Wenn das nicht geht dann setze mal Display Name=User Name

  8. #8
    STARFACE User

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    Standard

    Das bringt mich leider auch nicht weiter.

    Sollte ich mich denn grundsätzlich mit einem x-beliebigen SIP (Soft)Client an die Starface verbinden können?

    Ich bekomme diese Fehlermedung im PBX Log.

    [Mar 12 17:10:29] NOTICE[2882] chan_sip.c: Registration from '<sip:Test@192.168.1.150>' failed for '192.168.1.101:5060' - Wrong password

  9. #9
    STARFACE Admin

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    Standard

    Dann ist das Passwort tatsächlich falsch.

  10. #10
    STARFACE User

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    Standard

    Das kann ich ziemlich ausschließen.
    Strg-C - Strg-V

  11. #11
    STARFACE Admin

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    Standard

    Was steht denn in der Starface bei Geräte Typ? Standard SIP?

    Bildschirmfoto 2019-03-12 um 19.39.53.jpg

  12. #12
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von thomas.hertli
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    Zitat Zitat von sfaust Beitrag anzeigen
    Das kann ich ziemlich ausschließen.
    Strg-C - Strg-V
    Dann gib bitte Dein Passwort einmal "manuell" an, ohne cut and paste zu nutzen
    STARFACE Certified Partner

    Gruss
    Thomas

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