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Thema: Warteschleife

  1. #1
    STARFACE User

    Registriert seit
    31.03.2015
    Beiträge
    16

    Standard Warteschleife

    Hallo zusammen!

    Kann mir jemand ein Modul empfehlen:
    Suche eine Warteschleife in der mehrere gleichzeitig ankommende Anrufer aufgenommen werden - idealerweise mit Ansage wieviele Anrufer noch vor einem sind - und dann an einem Annahmeplatz abgeworfen werden.
    Außerhalb der Geschäftszeiten sollte auf die Mailbox umgeleitet werden.

    Ist das mit Bordmitteln von Starface machbar oder brauchts da ein Modul?

    Danke
    macindy

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von slu
    Registriert seit
    23.02.2008
    Beiträge
    3.144

    Standard

    Es geht mit dem iQueue Modul oder kann selber programmiert werden.
    Gruß
    slu


    Starface seit März 2008

    Starface Advanced V5
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    Bitte im Forum duzen, wir sind doch eine Community!

    Hinweis: Ich bin kein Starface Partner.

  3. #3
    STARFACE User

    Registriert seit
    02.05.2019
    Beiträge
    5

    Standard

    Hallo zusammen,

    hat jemand schon die iQueue selbst programmiert? - Wenn ja, kann das Modul zum Download bereitgestellt werden. Als Privatperson sind die Preise ja utopisch, um eine laufende Cloudanlage zu nutzen.

    Danke

  4. #4
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von TomAnson
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    1.376

    Standard

    Zitat Zitat von CaptainChaot Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen,

    hat jemand schon die iQueue selbst programmiert? - Wenn ja, kann das Modul zum Download bereitgestellt werden. Als Privatperson sind die Preise ja utopisch, um eine laufende Cloudanlage zu nutzen.

    Danke
    Ohne Anpassung von Ansagen, Klingelstrategie, Verweildauer oder ähnliches kannst du die iQueue auch kostenlos betreiben.
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  5. #5
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von thomas.hertli
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    Arisdorf (CH)
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    975

    Standard

    Zitat Zitat von CaptainChaot Beitrag anzeigen
    Hallo zusammen,

    hat jemand schon die iQueue selbst programmiert? - Wenn ja, kann das Modul zum Download bereitgestellt werden. Als Privatperson sind die Preise ja utopisch, um eine laufende Cloudanlage zu nutzen.

    Danke
    Als Privatperson bin ich aber ja eigentlich auch nicht auf eine Warteschlage angewiesen ?

    Du könntest Dich auch in die Modulentwicklung einarbeiten und ein entsprechendes Modul selbst entwickeln.
    STARFACE Certified Partner

    Gruss
    Thomas

    hertli ¦ IT
    hertli Informatik+Treuhand

    eMail: briefkasten ( a t ) hertli.ch
    Internet: www.hertli.ch


    Virtuelle Rechenzentren (IaaS, PaaS) mit Standorten in CH + DE, STARFACE-Telefonanlagen, Managed Services, Security

  6. #6
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von fwolf
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    2.200

    Standard

    Ihr versteht das nicht...

    Es geht nicht darum, eine Warteschlange selbst zu entwickeln, sondern darum dass sich andere die Mühe machen. Und wenn sie sich die Mühe schon gemacht haben, können sie das ja auch kostenlos bereitzustellen.
    Denn das Ganze ist ja "für privat",... damit die Schwiegermutter weiß, dass die die Erste in der Warteschlange ist und gleich dran kommt und die Enkel bei Untätigkeit automatisch abgemeldet werden können (die Basics kann die kostenlose iQueue ja schon).
    Wichtig ist natürlich auch, dass das Modul auch weiter gepflegt wird und Updates bereitgestellt werden, weil man will ja nicht dauerhaft auf der gleichen STARFACE-Version bleiben (in der Cloud sind die Updates ja inklusive).

    Also los Leute! Macht mal! Ein bisschen sportlicher Ehrgeiz... so schwer kann das ja nicht sein!
    Grüße,
    Fabian

    STARFACE Excellence Partnerwww.fluxpunkt.deinfo@fluxpunkt.de

    Informationen über Fluxpunkt Module für STARFACE
    Produktupdates, Neuigkeiten & sonstiges gezwitscher: Fluxpunkt bei Twitter

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