Warteschleife

  • Hallo zusammen!


    Kann mir jemand ein Modul empfehlen:
    Suche eine Warteschleife in der mehrere gleichzeitig ankommende Anrufer aufgenommen werden - idealerweise mit Ansage wieviele Anrufer noch vor einem sind - und dann an einem Annahmeplatz abgeworfen werden.
    Außerhalb der Geschäftszeiten sollte auf die Mailbox umgeleitet werden.


    Ist das mit Bordmitteln von Starface machbar oder brauchts da ein Modul?


    Danke
    macindy

  • Hallo zusammen,


    hat jemand schon die iQueue selbst programmiert? - Wenn ja, kann das Modul zum Download bereitgestellt werden. Als Privatperson sind die Preise ja utopisch, um eine laufende Cloudanlage zu nutzen.


    Danke

  • Hallo zusammen,


    hat jemand schon die iQueue selbst programmiert? - Wenn ja, kann das Modul zum Download bereitgestellt werden. Als Privatperson sind die Preise ja utopisch, um eine laufende Cloudanlage zu nutzen.


    Danke


    Ohne Anpassung von Ansagen, Klingelstrategie, Verweildauer oder ähnliches kannst du die iQueue auch kostenlos betreiben.

    Quality Assurance


    STARFACE GmbH | Adlerstraße 61 | 76137 Karlsruhe | www.starface.com

  • Hallo zusammen,


    hat jemand schon die iQueue selbst programmiert? - Wenn ja, kann das Modul zum Download bereitgestellt werden. Als Privatperson sind die Preise ja utopisch, um eine laufende Cloudanlage zu nutzen.


    Danke


    Als Privatperson bin ich aber ja eigentlich auch nicht auf eine Warteschlage angewiesen ?


    Du könntest Dich auch in die Modulentwicklung einarbeiten und ein entsprechendes Modul selbst entwickeln.

    Gruss
    Thomas


    hertli ¦ IT
    hertli Informatik+Treuhand


    eMail: mail ( a t ) hertli.ch
    Internet: www.hertli.ch


    Virtuelle Rechenzentren (IaaS, PaaS) mit Standorten in CH + DE, Managed Services, Security

  • Ihr versteht das nicht...


    Es geht nicht darum, eine Warteschlange selbst zu entwickeln, sondern darum dass sich andere die Mühe machen. Und wenn sie sich die Mühe schon gemacht haben, können sie das ja auch kostenlos bereitzustellen.
    Denn das Ganze ist ja "für privat",... damit die Schwiegermutter weiß, dass die die Erste in der Warteschlange ist und gleich dran kommt und die Enkel bei Untätigkeit automatisch abgemeldet werden können (die Basics kann die kostenlose iQueue ja schon).
    Wichtig ist natürlich auch, dass das Modul auch weiter gepflegt wird und Updates bereitgestellt werden, weil man will ja nicht dauerhaft auf der gleichen STARFACE-Version bleiben (in der Cloud sind die Updates ja inklusive).


    Also los Leute! Macht mal! Ein bisschen sportlicher Ehrgeiz... so schwer kann das ja nicht sein!

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