Faxnummern fehlerhafte automatische Vorwahlergänzung + das Acrobat Reader DC-Problem

  • Hallo allerseits,


    leider tritt das immer noch auf, auch mit der 6.6.0.20:


    Vorweg, die meisten meiner Kunden wählen eine "0" für das "Amt"!


    Die Kunden wollen etwas faxen (sind selber im Vorwahlbereich 02241) an


    0221 123 456 78


    Ich will jetzt gar nicht alles im Detail durchgehen, die STARFACE macht daraus je nachdem wie man das eingibt:


    +49224122112345678
    +494922112345678


    teilweise auch irgend etwas mit


    004912345678, 00049 und 0004949 usw.


    Jetzt heißt es ja in Bezug auf die Telefonie am besten vollqualifizierte Rufnummern verwenden, also 004922112345678.


    Beim Faxen funktioniert das allerdings nicht!


    Dort muss man mit +49 arbeiten. Für den Kunden irgendwie inkonsistent.


    Wird das irgendwann mal geändert?


    Weiterhin gibt es auch noch das Problem, dass der Acrobat Reader DC bei manchen Bildern nicht mit STARFACE Fax funktioniert.


    Mich hat das insgesamt 21 Tage Arbeitszeit gekostet das herauszufinden!


    Ich darf mal den Support zitieren:



    Grüße,


    d i r k

    Viele Grüße


    d i r k

    2 Mal editiert, zuletzt von d i r k ()


  • Vorweg, die meisten meiner Kunden wählen eine "0" für das "Amt"!


    Sehr OT, aber diese Diskussion hatte ich vor 11 Jahren auch mal und ich bin froh das ich mich damals durchsetzen konnte auf die 0 zu verzichten.
    Kann das nur dringend empfehlen...


    Edit:
    Fax haben wir schon lange deaktiviert, das ist viel zu gefährlich mit VoIP.

    Grüße
    slu


    ---
    Ich bin kein Starface Partner - zufriedener Starface Anwender seit Anfang 2008.

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    Einmal editiert, zuletzt von slu () aus folgendem Grund: Hinweis Fax hinzu

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