Seite 2 von 2 ErsteErste 12
Zeige Ergebnis 16 bis 21 von 21

Thema: Sie haben keine Berechtigung bei Anruf PickUp

  1. #16
    STARFACE Newbie
    Registriert seit
    19.08.2019
    Beiträge
    1

    Standard

    Gleiches hier. Wir haben auch alle Berechtigungen doppelt geprüft und das lustige Spiel des "Re-Enables" einmal durch. Bisher keine Veränderung.

    -Robert

  2. #17
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    04.05.2018
    Beiträge
    311

    Standard

    Bei mir als Admin geht es auch nicht.

  3. #18
    STARFACE Newbie
    Registriert seit
    27.03.2011
    Beiträge
    3

    Standard

    Gibt es hier von jemandem neue Erkenntnisse?

  4. #19
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    28.11.2017
    Beiträge
    259

    Standard

    Ja
    Zitat Zitat von slu Beitrag anzeigen
    Naja Du kannst es unter Sicherheit -> Gruppen-Pickup und Anruferdaten -> Alle oder Gruppe setzten.
    Damit können aber Alle oder Gruppe auch sehen wer mit wem telefoniert...
    Hier ist die größere Diskussion
    https://support.starface.de/forum/sh...ab-Version-6-7

    Wird im nächsten Major Release 2020 wieder auf die alte Methode umgestellt

  5. #20
    STARFACE Newbie
    Registriert seit
    09.01.2020
    Beiträge
    1

    Standard

    Hallo,

    den betroffenen User einfach löschen und neu anlegen. Calls können dann wieder gegrabbed werden. Nervig ist nur, dass das BLF des Users bei den anderen dann jeweils neu hinzugefügt werden muss.

    Aber immerhin.

    Hope this helps!

    Liebe Grüße

    Nils

  6. #21
    STARFACE Admin

    Registriert seit
    25.08.2007
    Beiträge
    188

    Standard

    Hallo!
    Bei mir kann ich auch kein Gespräch übernehmen. Ich habe alle Haken gesetzt (Chefmodus, Betriebsratmodus), oder einen Testuser neu angelegt, oder die Starface neu gestartet. Habe ich etwas falsch verstanden? Ich möchte einfach weiterhin alle Anrufe sehen und übernehmen können. So wie vorher.

Ähnliche Themen

  1. Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 11.12.2018, 16:38
  2. SNOM 870 haben nach Neustart der Starface keine korrekte Zeit mehr (SF 6.0.2.11)
    Von ddolezal im Forum STARFACE Einrichtung & Administration
    Antworten: 7
    Letzter Beitrag: 15.06.2018, 14:26
  3. Anruf bei IVR keine Auswahl möglich
    Von Michael.Lakenberg im Forum Bugreports
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 23.05.2017, 08:01
  4. Benutzer sieht Umleitungen ohne Berechtigung
    Von slu im Forum Bugreports
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 01.06.2012, 19:10
  5. Keine Rufnummer in Rufliste nach Anruf heranholen
    Von zsp-architekten im Forum STARFACE Einrichtung & Administration
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 12.01.2012, 10:58

Stichworte

Lesezeichen

Forumregeln

  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
  • Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.
  •