Gruppenumleitung

  • Hallo, wir haben aktuell die Starface in Betrieb genommen und ich überlege gerade, wie ich folgendes Problem gelöst bekomme:


    Wir haben drei eingehende Rufgruppen. Die sollen "auf Knopfdruck" alle umgeleitet werden (gleiches Ziel aber auch bei Bedarf unterschiedliche Ziele).


    Ein Beispiel:
    Rufgruppe 1 soll auf Voicemail 1 geleitet werden.
    An einem anderen Tag soll sie auf Voicemail 2 geleitet werden.
    Hat jemand eine Idee? Brauche ich ggf. ein Modul?


    Weitere Frage: Ich bräuchte auch einen Knopf, mit welchem ich alle drei Gruppe zu einem Ziel umgeleitet bekomme (extern).


    Hat vielleicht jemand eine Idee???


    LG und Danke!

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