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Thema: 1&1 SIP Anmeldung nicht möglich Forbidden - wrong password

  1. #1
    STARFACE User

    Registriert seit
    13.09.2018
    Beiträge
    10

    Standard 1&1 SIP Anmeldung nicht möglich Forbidden - wrong password

    Hallo zusammen,

    habe folgendes Problem: Ich kann auf meiner Starface Anlage keine SIP Profile von 1&1 registrieren.
    Fehlermeldung im Log lautet: [Nov 11 13:30:11] WARNING[2182] chan_sip.c: Forbidden - wrong password on authentication for REGISTER for 'xxx' to 'sip.1und1.de'

    Zur Starface: virtuelle Hyper-V Appliance. Hyper-V verfügt über ein NIC Team, darauf läuft der virtuelle Hyper-V Switch, an dem auch die Starface angebunden ist.

    Netzwerk: Keine Firewall o.ä. sondern lediglich eine Fritzbox 7490 mit aktueller Firmware (07.12). Dort ist ein exposed host für die Starface eingerichtet.

    Benutzername lautet wie folgt: 49721....
    Kennwort hatte ich schon des Öfteren im Control Center von 1&1 neu gesetzt - auch bei mehreren Rufnummern. Fehler bleibt gleich.

    Da 1&1 nicht supportet ist erhalte ich von SF auch keine Unterstützung. 1&1 kann mir dabei nicht weiterhelfen.

    Habt ihr Ideen was das Problem sein könnte? Leitungsprofil anbei. Dieses habe ich nach dieser Anleitung angepasst: https://support.starface.de/forum/sh...ll=1#post39546

    Leitungsprofil:

    2019-11-11 13_29_31-192.168.178.12 _ STARFACE VoIP Software.png


    Alternative Browser habe ich ebenfalls schon getestet (Chrome, Firefox).



    Vorab vielen Dank.

  2. #2
    STARFACE User

    Registriert seit
    14.12.2011
    Beiträge
    24

    Standard

    Sind Sonderzeichen im Benutzernamen? Starface 6.7.0.22 hat diesbezüglich einen massiven Fehler.

    In Datei /etc/asterisk/sip.conf kann man die übernommenen Benutzername und Passwort im register Eintrag lesen. Ich vermute den Fehler dort.

  3. #3
    STARFACE Crew
    Benutzerbild von Niklas
    Registriert seit
    08.12.2014
    Beiträge
    293

    Standard

    Hallo FloSa!

    Ich vermute hier was anderes: Was ist unter Server => Netzwerk unter "Hinter NAT?" und "Externe Adresse:" eingetragen?
    Die 1&1 akzeptiert keine REGISTERs die einen RFC1918-Host (private IP Adresse) enthalten, und lehnen diese mit einem "REJECT" ab. Sieht man allerdings nur in einem tcpdump (Systemstatus => Diagnose, auswertbar z.B. mit Wireshark), nicht im Asterisk Log.

    Hab dazu einen alten Thread von mir rausgekramt:
    https://support.starface.de/forum/sh...ne-Projektdoku

    Im PDF behandle ich das Thema um die böse IP-Adresse
    Geändert von Niklas (11.11.2019 um 18:22 Uhr)
    Viele Grüße
    Niklas

    - STARFACE Support -

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