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Thema: 2 Benutzer an einem Telefon (Yealink T46s)

  1. #1
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    17.08.2017
    Beiträge
    338

    Standard 2 Benutzer an einem Telefon (Yealink T46s)

    Hallo!

    Wir haben viele Benutzer, die sich ein Telefon teilen.
    Jedoch nicht die Durchwahl.

    Es ist leicht, das Telefon mit 2 versch. Durchwahlen läuten zu lassen.
    Jedoch weg telefonieren geht nur mit einer. (wie sich Starface od. Yealink entscheidet, welche der beiden Nummern er anzeigt, habe ich noch nicht herausgefunden)

    Besteht die Möglichkeit per Shortcut zwischen den 2 Benutzerprofilen umzuschalten ?

    Danke
    Liebe Grüsse
    Bernhard

    Starface Enterprise V6.7.2.2
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  2. #2
    STARFACE Crew
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    1.876

    Standard

    Zitat Zitat von Papyrus Beitrag anzeigen
    Hallo!

    Wir haben viele Benutzer, die sich ein Telefon teilen.
    Jedoch nicht die Durchwahl.

    Es ist leicht, das Telefon mit 2 versch. Durchwahlen läuten zu lassen.
    Jedoch weg telefonieren geht nur mit einer. (wie sich Starface od. Yealink entscheidet, welche der beiden Nummern er anzeigt, habe ich noch nicht herausgefunden)

    Besteht die Möglichkeit per Shortcut zwischen den 2 Benutzerprofilen umzuschalten ?

    Danke
    Es telefoniert der User, der am Display angezeigt wird.

    Die User können sich zum Beispiel über das STARFACE Menü am Telefon aus- und einloggen. Alternativ können sie sich mit *77+login bzw. *78+login am Telefon ein- und ausloggen. Damit wäre zu dem einen Zeitpunkt nur ein Benutzer am Telefon angemeldet.
    STARFACE Quality Assurance

    Bug gefunden? Hier melden!
    Featurewunsch oder Verbesserungsvorschlag? Trage es in unserem Feature Request Portal ein!
    Unsere Knowledge-Base für STARFACE findet ihr hier!

  3. #3
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    17.08.2017
    Beiträge
    338

    Standard

    Hi!
    Es sollten immer beide Nummer angemeldet sein.

    Seitens der Starface Einstellungen seh ich keine Möglichkeit, den Namen zu ändern, von dem ich weg telefonieren möchte.
    Somit ist es nicht möglich vom gewünschten Profil zu telefonieren.

    Kann das jemand bitte bestätigen ?

    Vielen Dank
    Liebe Grüsse
    Bernhard

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  4. #4
    STARFACE User

    Registriert seit
    25.09.2020
    Beiträge
    13

    Standard

    Ja das versuche ich auch schon zu lösen. Beide Anrufe kommen rein, kann man über die BLF sehen. Aber raus geht immer der Anrufer der zuerst eingeloggt war und auch über seine Nummer. Nur in einer Gruppe kann man per Tastenbelegung die Nummer schnell ändern mit der raus gerufen wird.

  5. #5
    STARFACE Expert

    Registriert seit
    17.08.2017
    Beiträge
    338

    Standard

    Eine Möglichkeit:

    UCC client ohne Premium lic installieren und von dort weg telefonieren lassen, dann hebt man das Tel ab und ruft fix von seinem user an.
    Liebe Grüsse
    Bernhard

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