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Thema: Tonverlust bei laufenden Gesprächen

  1. #1
    STARFACE User

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    13

    Frage Tonverlust bei laufenden Gesprächen

    Hallo

    einige User melden Sprachprobleme beim Telefonieren mit Sip Telefon (Snom d385) sowie Mobile Clients. Man kann den Gegenüber nach einer gewissen Zeit nicht mehr hören und muss das Gespräch beenden

    kennt das jemand ?

    mfg

  2. #2
    STARFACE Expert
    Benutzerbild von nucom
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    Standard

    Das klingt so, als ob die RTP-Ports des Anrufs geschlossen werden.
    Aus eigenen Erfahrungen kommt das mit höchster Wahrscheinlichkeit von eurer Firewall

    Mfg

    Fabian
    Modulhersteller aus der Schweiz
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  3. #3
    STARFACE Expert

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    406

    Standard

    Der Fehler ist eigentlich Standard. Wie lange funktioniert Audio denn? 15 Minuten?

  4. #4
    STARFACE User

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    13

    Standard

    Hi

    danke für die Antworten.

    Das ist das Problem wir haben hier nur eine Fritzbox und die Gespräche brechen mal nach 5 Minuten oder auch erst nach 30 Minuten ab, komischerweise nur an dem Snom Telefon.

    Am PC mit dem Windows Klient passiert das nicht.

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