Telekom Sip-Trunk Registrierung immer wieder rot

  • Hallo,


    ich hab heute eine Compact mit Telekom Sip-Trunk Pure, hinter einem Lancom installiert.
    OpenCom raus - SF rein. Die OpenCom lief, auch als VOIP, stabil.
    Eigentlich ist alles schön, aber die Leitung steht immer wieder auf rot.
    Nach z.B. Dienste Neustart wieder grün.
    Ich dachte eigentlich, diese Probleme wären nicht mehr so akut, weil alle anderen SF-Installation die ich habe, stabil laufen.
    Software ist natürlich aktuell.
    Könnt Ihr mir was sagen?


    Gigaset N870 übrigens feine Geschichte - Installation problemlos.


    Danke!


    MfG Dieter

    MfG
    Dieter

  • Ja,


    danke.
    Momentan scheint es doch zu laufen.
    Falls nicht wird das abgearbeitet.
    Verwendest Du dann evtl. einen alternativen Server?


    MfG Dieter

    MfG
    Dieter

  • Wenn es möglich ist bentutze ich den Lokalen DNS Server welche die Anfragen, welche er nicht beantworten kann, direkt zu z.B. Cloudflare oder Google sendet. Diese Server sind sehr performant.

    MfG


    Schulz

    Einmal editiert, zuletzt von Layer8Problem ()

  • habe auch zwei Anlagen an zwei unterschiedlichen Standorten, jeden Morgen muss der Lancom neu gestartet werden, liefen beide über ein Jahr relativ stabil, aber seit zwei Monaten zum k**** immer wieder die Leitung weg. VDSL ist noch verfügbar nur Starface ist ROT

  • Habe in letzter Zeit auf einer Anlage auch massiv das Problem, dass sich der Telekom IP Trunk immer wieder verabschiedet hat.
    Liegt vermutlich an den SRV Einträgen für reg.sip-trunk.telekom.de welche von der Starface nicht vernünftig aufgelöst werden.
    Ich habe mir dadurch beholfen, dass ich einen der Server, welche bei einem SRV Lookup zurückgegeben werden, direkt eingetragen habe.
    Das kann allerdings nicht die Lösung des Problems sein.

    Viele Grüße
    Rouven

  • Wie gesagt,


    diese Neuinstallation läuft jetzt seit zwei Tagen stabil.
    Aber diese Leitungsproblematik kann ungemein nerven.
    Und was ich mich immer wieder frage, warum laufen am gleichen Standort, mit unveränderter Anschaltung andere Hersteller, ohne Probleme?

    MfG
    Dieter

  • seit ein paar Wochen hatten wir das selbe Problem. In unregelmäßigen Abständen hat die Auflösung von reg.sip-trunk.telekom.de nicht mehr funktioniert.
    Mit diesen beiden DNS Servern läuft es seit gut einer Woche (wieder) stabil.
    217.237.150.205
    217.237.149.142

  • Hallo Rouven,


    kannst du sagen was du da genau gemacht hast?


    Wir haben auch immer das dieser nicht aufgelöst wird, jedoch hat ein Kunde von mir seit ein paar Tagen vermerht das Problem das die Anrufe nicht richtig durchgeleitet werden, also der Anruf ist aktiv aber man hört nichts.


    Danke


    Gruß
    Jens

  • Hallo Jens,


    das hört sich aber nach einem anderen Problem an. Bei mir hat sich der SIP-Trunk schon gar nicht registriert.
    Aber prinzipiell muss du nur den SRV Eintrag der Telekom auflösen und einen der zurückgelieferten Server eintragen.
    Funktioniert natürlich nur solange, wie die Telekom den Server dahinter betreibt. Deswegen ist das keine dauerhafte Lösung

    Viele Grüße
    Rouven

  • wir lassen den siptrunk durch die starface direkt registrieren (nicht über den lancom) und wir leiten alle dns anfragen an die Telekom dns Server weiter und hatten mit dieser Konstellation seit 2 Jahren kein problem

    1 x Starface VM | 231 User mit Snom | Telekom SIP-Trunk | Peoplefone SIP-Trunk | 25 ASCOM DECT Sender | 64 DECT ASCOM Mobilteile | 45 x PAP2T für Fax/Tor/Tür Sprechstellen|
    1 x Starface Pro | 20 User mit Snom | Peoplefone SIP-Trunk | 2 x PAP2T für Fax/Tor/Tür Sprechstellen
    1 x Starface Advanced | 11 User mit Snom | Telekom SIP-Trunk | Peoplefone SIP-Trunk | 2 x PAP2T für Fax/Tor/Tür Sprechstellen

  • Ich habe ein ähnliches Problem - mitten am Tag verliert die Anlage auf einmal die Registrierung.
    Exakt 60 Minuten später ist die Leitung auf einmal wieder grün, d.h. registriert.
    Ich habe noch eine Frage: Im Starface Wiki im Fehlerleitfacen wird davon gesprochen, dass man im Logfile "Full" auf der Weboberfläche den SIP-Verkehr mitschneiden bzw sehen kann.
    Ich gehe also in der Weboberfläche in den Admin -> Server -> Log-Datei. Dort finde ich aber keine Logdatei "full". Was ist denn da im Wiki gemeint??
    https://knowledge.starface.de/…0025-885234585.1587021107


    Liebe Grüße,


    DIeter

  • Moin zusammen,


    ich habe gestern und heute schon wieder Fälle gehabt, wo ich im PBX-Log untenstehende Einträge habe und der SIP-Trunk für eine gewisse Zeit weg ist.


    Was mich irritiert: Die letzten 4 Male dauerte dieser Zustand genau 60 Minuten - danach war wie von Zauberhand wieder alles in Ordnung.


    Kann man der Starface irgendwie auch andere Namserver geben - oder funktioniert die Auflösung der Telekom-Server aus irgendwelchen Gründen von Seiten der Telekom temporär schlecht?



    [May 6 10:39:02] VERBOSE[8381][C-000002b4] res_rtp_asterisk.c: > 0x7fe6200494b0 -- Strict RTP learning complete - Locking on source address 10.1.0.100:18594
    [May 6 10:39:20] VERBOSE[12468][C-000002b4] res_rtp_asterisk.c: > 0x7fe61c01b7b0 -- Strict RTP learning after remote address set to: 217.0.132.21:12442
    [May 6 10:39:20] ERROR[12468][C-000002b4] netsock2.c: getaddrinfo("th1", "(null)", ...): Temporary failure in name resolution
    [May 6 10:39:20] WARNING[12468][C-000002b4] chan_sip.c: Invalid host name in Contact: (can't resolve in DNS) : 'th1'
    [May 6 10:39:20] ERROR[12468][C-000002b4] netsock2.c: getaddrinfo("reg.sip-trunk.telekom.de", "(null)", ...): No address associated with hostname
    [May 6 10:39:20] WARNING[12468][C-000002b4] chan_sip.c: Can't find address for host 'reg.sip-trunk.telekom.de'
    [May 6 10:39:20] VERBOSE[8381][C-000002b4] app_dial.c: -- SIP/+4940xxxxx-000005b5 answered SIP/ddolezal.snom870-000005b4
    [May 6 10:39:20] VERBOSE[8381][C-000002b4] res_rtp_asterisk.c: > 0x7fe61c01b7b0 -- Strict RTP switching to RTP remote address 217.0.132.21:12442 as source
    [May 6 10:39:22] VERBOSE[8381][C-000002b4] res_rtp_asterisk.c: > 0x7fe61c01b7b0 -- Strict RTP learning complete - Locking on source address 217.0.132.21:12442
    [May 6 10:39:27] VERBOSE[11711] asterisk.c: -- Remote UNIX connection
    [May 6 10:39:27] VERBOSE[8409] asterisk.c: -- Remote UNIX connection disconnected
    [May 6 10:40:14] NOTICE[11938][C-000002b4] chan_sip.c: RTP stats from peer <sip:ddolezal.snom870@10.1.0.100:5060;line=y8d6i03h>: Rx/Total_Rx_Pkts=3588,Rx_Pkts=3588,Rx_Pkts_Lost=0,Remote_Rx_Pkts_Lost=0 Tx/Total_Tx_Pkts=3680,Tx_Pkts=3680,Remote_Tx_Pkts=3433, CallID: 20f6ae7941b8a2e53cd069f8447ea58b@10.1.0.3:5060, SipAddHeader01: P-Asserted-Identity:<sip:+4940xxxxx@sip-trunk.telekom.de>
    [May 6 10:40:14] VERBOSE[8381][C-000002b4] pbx.c: -- Executing [h@dialstart:1] NoOp("SIP/ddolezal.snom870-000005b4", "HC 16") in new stack
    [May 6 10:40:14] VERBOSE[8381][C-000002b4] pbx.c: -- Executing [h@dialstart:2] Goto("SIP/ddolezal.snom870-000005b4", "_exit_,0") in new stack
    [May 6 10:40:14] VERBOSE[8381][C-000002b4] pbx.c: -- Goto (dialstart,_exit_,0)
    [May 6 10:40:14] ERROR[8381][C-000002b4] netsock2.c: getaddrinfo("reg.sip-trunk.telekom.de", "(null)", ...): Name or service not known
    [May 6 10:40:14] WARNING[8381][C-000002b4] chan_sip.c: Can't find address for host 'reg.sip-trunk.telekom.de'
    [May 6 10:40:14] VERBOSE[8381][C-000002b4] pbx.c: == Spawn extension (dialstart, +4940xxxxxx, 1) exited non-zero on 'SIP/ddolezal.snom870-000005b4'

    Einmal editiert, zuletzt von ddolezal ()


  • Kann man der Starface irgendwie auch andere Namserver geben - oder funktioniert die Auflösung der Telekom-Server aus irgendwelchen Gründen von Seiten der Telekom temporär schlecht?


    Wir hatten zwei Jahre den Telekom SIP Trunk, direkt in der Starface eingetragen und solche Probleme gab es da nicht.


    Welcher DNS Server hat den die Starface?
    Sicher das es hier nicht ein Problem mit dem Router oder vorgelagerten (?) lokalen DNS Server gibt?


    Edit: Ich würde die Nummer aus dem Log entfernen.

  • wir machen es wie slu und funktioniert tadellos mit den Telekom dns Servern

    1 x Starface VM | 231 User mit Snom | Telekom SIP-Trunk | Peoplefone SIP-Trunk | 25 ASCOM DECT Sender | 64 DECT ASCOM Mobilteile | 45 x PAP2T für Fax/Tor/Tür Sprechstellen|
    1 x Starface Pro | 20 User mit Snom | Peoplefone SIP-Trunk | 2 x PAP2T für Fax/Tor/Tür Sprechstellen
    1 x Starface Advanced | 11 User mit Snom | Telekom SIP-Trunk | Peoplefone SIP-Trunk | 2 x PAP2T für Fax/Tor/Tür Sprechstellen

  • Das kann ich so pauschal nicht unterschreiben.


    Die DNS-Auflöung der Starface funktioniert in der Kommandozeile problemlos, jedoch macht der Asterisk manchmal Zicken (speziell die SRV-Records werden nicht aufgelöst, wenn diese im Profil eingetragen sind).
    Nimm mal das Profil der Telekom und trage einen der Server fix ein (nicht den SRV-Record!).


    Vielleicht hilft das.


    Gruß


    Looser

  • Hallo zusammen,


    wir haben aktuell bei uns das Problem das die Registrierung bei der Telekom abbricht.
    Wir haben einen SIP Trunk Pure.
    Der Spuk dauert ca. 5 Minuten und dann ist alles wieder in Ordnung.
    Das Problem haben wir mehrmals am Tag, hauptsächlich nachts.


    Ich habe die Vermutung, da ja nachts nicht so viel telefoniert wird aufgrund von langer Inaktivität die Registrierung deaktiviert wird.
    Ist soetwas möglich?


    Danke und Grüße

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